Оператор Совкомбанка помогла оперативно решить мой вопрос

27.12.2024 15:53
164
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22 декабря 2024г. Ближе к вечеру обратиться с вопросом в Чат Совкомбанка, чтобы разобраться с вопросом. В магазине Красное и Белое увидел интересующий меня товар, однако не знал, является ли этот магазин партнёром Халвы. Поискал в интернете, но информацию не нашел.
Оператор Г-ва Мария быстро нашла нужную информацию и полностью ответила на мой вопрос. Так же она направила ссылку на ресурс, и доходчиво объяснила где и как я могу найти аналогичную информацию самостоятельно. Была вежлива!
Мария оперативно помогла сделать правильный выбор торговой точки для покупки. В итоге я сделал выгодную покупку в другом магазине - партнере Халвы.
Я очень благодарен службе поддержки Совкомбанка за оперативность и профессионализм. Мне есть с чем сравнивать. Я всегда уверен, что в Совкомбанке мне помогут.

Хочу поздравить всю слаженную команду СовкомБанка с наступающим Новым Годом, желаю достижения максимальных успехов в профессиональной деятельности и надеюсь, что забота о клиентах будет и в дальнейшем одним из важнейших приоритетов СовкомБанка.
Надеюсь на платформе Банки.ру мне позволят передать поздравление )). Спасибо!

P.S. Не для печати. Команде ресурса Банки.ру!
От всей души поздравляю вас с наступающим Новым годом… желаю творческих успехов, 100%-х прогнозов… вы молодцы! Постоянно читаю ваши статьи, часто это очень помогает понять ситуацию в данный момент и принять правильное решение.
Я с вами.. и уверен нас МИЛЛИОНЫ!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T14:36:17+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Давайте подождём ответ банка. 17.01.2025 Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-15T15:52:37+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
48%
решено проблем
12 378
отзыва
9 063
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помогли с акцией "Миллион на инвестиции"

Оценка 4

Участвовала в акции Милиион на инвестиции с 30.10.24 по 28.11.24. Доход портфеля на конец акции составлял 52 238,84 ₽. По этой акции Совкомбанк должен был мне выплатить около 34... Читать полностью

11.02.2025

Очень оперативное и качественное решение проблемы!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу похвалить оператора Т-на А. и в целом банк, и его обслуживание клиентов.  Сегодня 11.02.25 в 5:30 по МСК обратилась в чат для того, чтобы узнать сколько у меня... Читать полностью

11.02.2025

Рассрочка по бонусом 5×10 на 30 месяцев

Оценка 5

У меня подходит акция по бонусом 5×10 к тридцатому уровню, и я задумался, что в этот раз выбрать(это уже в третий раз я пользуюсь этой акцией) в прошлые два раза я выбирал возврат... Читать полностью

09.02.2025

Быстрая и компетентная поддержка в чате

Оценка 5

7 февраля 2025 года я обратилась в чат мобильнго приложения, так как увидела информационную плашку, что с 12 февраля меняются условия по дебетовой карте. В 23.23 я нажала в боте... Читать полностью

09.02.2025

Не отобразился перевод денег на балансе

Оценка 5

Доброе утро ☀️ хочу написать отзыв благодарности для консультанта в онлайн-чате Т. Алёны. У меня произошла ситуация, которая меня немного вывела из себя, я утром перевела из... Читать полностью

08.02.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

   Здравствуйте.    Я позвонил в контакт-центр Совкомбанка 08.02.2025 в 9,24, т.е. 2.24 (мск). Ответил Александр.     У меня никак не получалось делать покупки стикером карты... Читать полностью

08.02.2025

Добробалы в Совкомбанке

Оценка 5

Однажды заметил у себя в приложении совкомбанка такую графу с бонусными картами и в ней было 16000, с названием Совкомбанк про добро. Мне стало интересно что это за баллы и как... Читать полностью

07.02.2025