Здравствуйте. Я нажал в мобильном приложении кнопку подтверждения участия в акции "Новогодний бум с Халвой".
Но при этом мне пришло уведомление, что подключена подписка Халва.Десятка.
Она платная.
Видимо я не заметил в условиях акции, что она подключается автоматически.
27 декабря 2024г., т.е. сразу же я обратился мобильный чат приложения и попросил отменить данное действие, т.к. я не хочу участвовать в этой акции на платной основе.
Оператор К-ва А. пошла мне навстречу и решила вопрос без всяких споров практически моментально.
Спасибо огромное Совкомбанку за то, что с Вами не возникает проблем в подобных случаях, когда клиент по неосторожности совершает ошибку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Покупка полиса ОСАГО
25.12.2024 я обратилась в офис Совкомбанка в г Кострома,пр Текстильщиков 46 в 11:30 утра для того,чтобы купить полис ОСАГО для своего автомобиля. Меня обслуживала специалист И-ва...
Начисление баллов на карту Халва
27.12.2024г. в 16:33 обратился за помощью в онлайн-чат приложения Совкомбанка. Буквально через минуту, в 16:34 к разговору подключился сотрудник - Г-ва А. Мой вопрос состоял в...
Быстро решили проблему с кешбеком
Доброго времени суток, пользуюсь картой халвой в основом из-за хорошего кешбека, совершал покупку в магазине паринере DNS, покупка прошла вне партнерской сети и мне начислили лишь...
Спасибо за помощь
25.12.24 в 19-21 обратилась в чат совкомбанк с вопросом, когда мне можно отключить подписку халва-десятка, чтоб по моему вкладу в конце срока выплатили +1% к вкладу. Из-за того...
Отличный банк!
Здравствуйте! Хочу поделиться хорошим впечатлением от консультации банка в онлайн чате. У меня возникла необходимость купить подарок в рассрочку. По карте Халва от Совкомбанка...
Деньги, съеденные банкоматом, вернулись
Попал в неприятную ситуацию: пополнял карту Совкомбанка через банкомат Сбера. Деньги, в размере 440000 рублей банкомат "скушал", а на карту не зачислил. После обращения на горячую...
Благодарность оператору по имени Валерия
09.03.2024 года Обратилась на горячую линию по вопросу разъяснения на три сообщения от банка которые мне были не понятны. Оператор Валерия быстро поняла мою просьбу: о подписки...