Дважды спасли от штрафа!

27.12.2024 16:25
89
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

У всех могут быть проблемы со связью и техникой, вот и я не исключение!
Второй раз за год появилась проблема с чеком, а проблема такая, что налоговая может штрафануть минимум на 20к)
Хочу поблагодарить сотрудника онлайн-поддержки Светлану! Во-первых, она меня очень сильно успокоила, я итак по жизни паникер, а тут еще и с детства налоговой запугивали:D 

Во-вторых, Светлана на понятном языке разжевала порядок нужных действий, чтобы исправить мою ситуацию! Спасибо большое, что потратили много времени на помощь мне!


P.S. Если не хотите инфаркт жо..., то обслуживайте бизнес в Т-банке, мне всегда помогают, даже если задаю тупые вопросы) 

Обращалась в поддержку в 15:36, 27 декабря!

А еще здорово, что Вы выдаете онлайн-кассы, когда звонят конкурены и слышат этот аргумент, то сразу отстают со своими звонками)

Т-Банк
Т-Банк
2024-12-27T16:48:45+03:00
Здравствуйте. Благодарим за теплый и искренний отзыв! Рады, что Светлана поддержала в трудной ситуации и обо всем рассказала. Ваши слова подчеркивают ценность команды и стремление помочь клиентам в любых обстоятельствах. Продолжим делать все, чтобы наше сотрудничество было таким же комфортным и приятным!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
94 391
отзыв
94 145
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Профессиональная помощь даже в нерабочее время!

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить Умнягину Анну, сотрудника Т-банка, приятного и компетентного специалиста за оперативную помощь в подключении необходимой услуги в субботу. Она приняла... Читать полностью

22.12.2024

Помощь специалиста в чате

Оценка 5

В очередной раз обратилась в онлайн-чат в Бизнес кабинете Т-Банка с целью разобраться в данных, которые необходимо вносить в сервис Контур.Эльба для заведения нового сотрудника. В... Читать полностью

21.12.2024

Хочу поблагодарить Сусанну, персонального менеджера Т-Бизнес за высококвалифицированную помощь

Оценка 5

18.12.2024 мне позвонил персональный менеджер и предложить подключить начисление % на остаток по расчетному счету. Я сначала согласилась, а потом решила, что мне это не нужно... Читать полностью

20.12.2024

Усвоил знания в бизнесе

Оценка 5

Добрый день! 17 декабря 2024 года в 14:46 по Московскому времени позвонил на горячую линию обслуживания клиентов Т-Бизнес. Меня тут же переключили на высококвалифицированного... Читать полностью

17.12.2024

Хочу поблагодарить менеджера Т-Банка Кристину!

Оценка 5

Необходимо было совершить платеж по возврату временной финансовой помощи физ.лица. На первый взгляд, ситуация не такая сложная, но разобраться с тарифами, с тонкостями и нюансами... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность за профессиональную помощь в открытии счета

Оценка 5

Уважаемый Т-Банк, Хочу выразить свою благодарность вашему менеджеру по работе с бизнесом Евгении Румянцевой за помощь в открытии счета. Евгения проявила себя как грамотный и... Читать полностью

13.12.2024

Приостановка платежа от контрагента. Проверка документов

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Т-Банка Елизавету Чайка (номер 6844279) за качественную и оперативную консультацию и сопровождение в вопросе приостановки платежа от контрагента... Читать полностью

09.12.2024