Открытие счета

27.12.2024 18:04
261
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Открыла расчетный счёт в банке- как ИП. После открытия оказалось, что нужны дополнительные расходы. Подумала и решила закрыть счёт. Вот тут и пошли проблемы. Сначала не могли более трёх месяцев закрыть карту бизнес. За нее начали брать оплату. Счётом и картой вообще не пользовалась. Ходила в банк говорили позвонить оператору. Оператор посылал в банк. В общем. Счёт закрыли, карту закрыли а теперь якобы я им должна деньги за карту. Хотя написано заявление на отказ от услуги. Оператор ничего сделать не может, в банке тоже. Уже почти год трепят нрвы. УЖАСНЫЙ БАНК, УЖАСНЫЙ СЕРВИС. ЗНАЛА БЫ НИКОГДА НЕ СВЯЗАЛАСЬ БЫ С ЭТИМ БАНКОМ

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-10T22:33:26+03:00
10.01.2025 оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-03T09:43:23+03:00
Приветствуем! Комиссию за обслуживание карты *3528 аннулировали. Списали её по условиям вашего тарифа «Ноль за обслуживание», пункт 1.8.2.1. Мы всегда на связи в чате или по телефону 8 800 100 77 33.
user-610920497648
2025-01-24T08:01:03+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,50
средняя оценка
15%
решено проблем
17 547
отзыва
16 387
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Профессионализм, забота и искреннее желание помочь / Татьяна

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Татьяне А-ой из отделения Альфа-Банка на Менделеевской (г. Москва) за невероятную поддержку и помощь в оформлении ИП. Это был мой первый... Читать полностью

31.01.2025

Баллы бонусной программы в приложении Альфа-Бизнес

Оценка 5

7 ноября 2024г. в 17:21 Я обратилась в чат в мобильном приложении Альфа-Бизнес с вопросом о переводе со своего счета баллов на рубли. У меня было 2000 баллов. Оператор Андрей... Читать полностью

12.01.2025

Оформление ип

Оценка 5

В 23сентября 2024г,на сайте Альфа-Банка, я оставила заявку для открытия рассчетного счета и оформления ип. Буквально через в течение часа,мне позвонил сотрудник банка,для уточнения... Читать полностью

03.01.2025

Оператор помогла мне разобраться с непрохождением перевода и проинформировала о стоимости обслуживания

Оценка 5

Открывала счёт в Альфа-банке,как индивидуальный предприниматель, его мне посоветовал друг, так как услуги банка по обслуживанию ИП выгодные. Пользуюсь уже более 1.5 лет и в целом... Читать полностью

28.12.2024

Хвала Альфа-Банку и сотруднице поддержки Динаре

Оценка 5

Открыл расчётный счёт в Альфа-Банке, в офисе выдали бизнес карту и установили приложение 23.12.2024. По условиям обслуживания рассказали, но информации было много, не всё... Читать полностью

26.12.2024

Спасли мою нервную систему

Оценка 5

В начале года я выводила средства с бизнес-счета и неверно указала дату в платежной ведомости. У меня впервые за несколько лет существования бизнеса случилась такая ситуация. Меня... Читать полностью

23.12.2024

Бонусы за рекомендацию

Оценка 5

В мая 2024 года посоветовал своему брату открыть расчетный счёт в Альфа банке для его ИП. Это был его первый расчетный счёт, поэтому для него было важно, чтоб тариф и обслуживание... Читать полностью

22.12.2024