Всем доброе время суток! Ситуация такая. Мой кредит Из т-банка перевели без моего согласия в уралсиб. чем я уже был недоволен.
и дальше мои недовольства уралсибом:
1) чтобы получить доступ к информации по моему кредиту мне обязательно нужно было заводить новую карту от этого банка уралсиб, либо по реквизитам перечислять деньги, но без имения информации об остатке задолженности и тд. Пришлось завести эту карту, которая мне вообще никогда не понадобится.
2) чтобы получить эту карту - мне самому нужно было звонить в банк, и спрашивать, как это сделать, потом сам звонил, чтобы узнать когда приедет курьер, потом сам звонил в банк, чтобы узнать почему не отображается мой кредит в приложении. Мне ни разу не позвонили, не поинтересовались всё ли у меня в порядке с этим кредитом, который они выкупили из т-банка без моего согласия.
Вообще никакой заботы О новом клиенте. Банк "сырой". Не рекомендую работать с этим банком. Я как можно быстрее закрою этот кредит, чтобы не работать с этим банком. Уже раз 10 скм звонил в банк, чтобы пройтись по всем этим этапам. Сколько времени на это всё потерял.
3) приложение "сырое". В чате не отвечают.
и я сказал по телефону, что если не соединят меня с отделом по жалобам на банк, то я напишу отзыв на банки.ру. Своё слово я сдержал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Банка Уралсиб
Отзыв
В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи...
Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения
Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее...
Отлично проконсультировали с автокредитом.
Приходил в банк Уралсиб, в Уфе на Крупской 9, в 20х числах июля, был вопрос по автокредитованию (и вообще по каким ставкам работают банки) и мне помог Зиянгиров Эмиль Нилевич...
Уралсиб
25 июля с.г. оформил дистанционно потребительский кредит. Одобрили ставку 4.9%. Страхователь - Уралсиб Жизнь. 28 июля с.г. в отделении Банка оформил отказ от страховки, деньги...
Отделение Салават
Я обратилась в отделение в г. Салават к сотруднику Вакина Екатерина, интересовал потребительский кредит. Сотрудник всё посчитала, быстро оформила, я погасила все свои кредиты и...
Спасибо!
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Г-ой Алине. Сегодня Алина помогла мне в моем вопросе, возникли некоторые сложности. Благодаря Алине удалось решить вопрос (связано с...
Очень понравилось обслуживание!
27.01 я обратилась в офис банка Уралсиб по адресу г.Белорецк, ул. Кирова, 48 с целью оформления потребительского кредита. Меня пригласили в окно №10. Клиентский менеджер Лариса...