Галя у нас отмена
Доброе время суток, 27.12 приходит уведомление, что с карты сплит списано 150 тысяч рублей , я в шоке захожу смотрю и правда списание , но такое списание у меня было 11 декабря (покупал смартфон ), но они зачем то снова списали , так же списали дополнительно 75 тысяч , я срочно обратился в онлайн чат, там пол часа не отвечали , пытался позвонить , совершил более 3 звонков , с ожиданием более 10 минут , так трубку и не взяли , в чате ответили, что ошибка техническая у них , но не ответили почему суммы разные списаны и откуда 75 тысяч ?? Вместо того, что бы отдыхать с детьми после работы , я уделяю время банку , трачу нервы , это разве серьезная организация ?? Это не банк вовсе , такое ощущение, что попал на кассу в пятёрочке и тетя Галя решила отменить операции и все переиначить, поддержка никакая , отвечают раз в час , по телефону реально не дозвониться .Уходил с Газпром банка, думал хуже не бывает , так нет, Яндекс "победил" его .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Опыт взаимодействия с Яндекс сплит
В преддверии нового года озадачился выбором подарков, и решил заодно протестировать Яндекс Сплит от Яндекса Банка. Написал им в поддержку через приложение Яндекс Пэй, само...
Оперативная поддержка Яндекс Банка.)
Всём доброго времени суток! Хочу написать положительный отзыв, о поддержке Яндекс Пей в их приложении. Написал в их поддержку об уточнении информации по карте, так как были вопросы...
Помощь клиенту от банка
Обращался в Яндекс банк за помощью, по поводу возврата и перевода денежных средств, а также по вкладу и накоплению бонусов, в первых двух случаях помогли быстро, возврат денежных...
Не проходила оплата
Хотел оплатить покупку на сайте с карты яндекс сплит приходил отказ хотя лимит позволял. Связался с поддержкой очень быстро ответили и доходчиво все объяснили. Проблема была в коде...
Следите за обновлениями
Здравствуйте! Сервис оплаты Пэй хороший, можно открыть как и дебетовую, так и кредитную карту (Сплит). Недавно вышла новость, что пластиковая карта Сплита уже близко, есть только...
Читала много плохих отзывов, но…
Когда я решила воспользоваться Сплитом от Яндекс, то возникали вопросы и я тут же начиталась негативных отзывов. Но уже около года пользуюсь услугами банка и не было недопониманий...
Не самая плохая поддержка
Обращался в ТП по поводу Сплита от Яндекса, да отвечают долго, но все понятно объяснили и решили проблему за короткое время, дело было в технических неполадках в приложении. Так...