Программа "Приведи друга"
29.11 предложил своей девушке начать пользоваться услугами банка ВТБ, так как заинтересовало что можно получить 5% кэшбека в категории супермаркет, если картой будет пользоваться кто-то из близких. Так же услышал ято можно получить по 1000 рублей за приглашённие человека который не пользовался ранее ВТБ. Отправил ей ссылку, она открыла карту, мы вместе сходили в отделение, где она езе раз сказала что по ссылке от меня зарегистрировалась, и оператор это подтвердила. Начали пользоваться картой подождали 10 дней, но в приложении не появилапсь информация о том что по моей реферальной ссылке кто-то регистрировался. Написал в чат, там ответили что нужно чтобы девушка тоже написала. Она написала, информацииб подтвердили и тут же выплатили ей 1000 рублей. А у меня оператор чата все принял в виде обращения. Несколько дней назад пришел ответ ято мне отказано, так как по моей ссылке никто не регистрировался. Я подал апелляцию в которую приложил скрин того что со стороны девушки подтвердили что она по моей ссылке зарегистрировалась. Но мне все равно отказали. Почему так?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Сотрудник помог очень оперативно вернуть кешбек
Обратился в онлайн чат с просьбой вернуть кешбек, который был списан за возврат из друого банка. Ответил сотрудник Дмитрий его табельный номер - 7****5. Уточнил у меня дату...
Великолепное и быстрое обслуживание
Оператор Кира вам огромное спасибо! Быстро, информативно решили проблему со счетом! Закрывал мастер счёт в банке втб в приложении отсутствует возможность это сделать, разработчики...
Как пригласить близкого в семейную группу
12.10.2024 обратилась в чат ВТБ Банка, с вопросом как добавить пользователя в семейную группу "Близкие". К ответу подключился оператор Марина, которая сообщила, что можно...
Помощь с реферальной программой
Обратился в онлайн чат, с вопросом можно ли рекомендовать КиберКарту от ВТБ Ожидание было небольшим около 5 минут. На помощь пришла оператор Марина Вопрос решили очень быстро...
Проблема с начислением кэшбека
В моем приложении не было видно начисление кэшбека за все покупки в ноябре в выбранных категориях. Несколько раз обращалась в чат, но мне советовали ждать до 20 декабря. Даже 27.12...
Кешбек шикарный
Мне по карте втб не выплатили кешбек за октябрь и ноябрь, написал в чат. И Станислав начислил компенсацию и приятный бонус:) Спасибо Станиславу, благодаря ему моё мнение о втб...
Благодарность
Спасибо сотруднику банка ВТБ Александре ( 7***5) за консультацию и помощь в решении вопроса с утерей зарплатной дебетовой карты..Старая карта заблокирована , заказан перевыпуск...