Держат 300т целых 30 дней!
Здравствуйте, был в Синара Банк 09.12.2024 , по адресу г.СПБ Московский проспект, 2/6 , обслуживал специалист Иван, закрыл мои счета, я предоставил ему реквизиты для перевода средств, обслужили меня отлично в банке. Но сам Синара Банк переводит средства очень долго, из-за чего мне пришлось приехать 16 декабря по адресу: СПБ Заневский проспект 65, где меня предупредили, что нужно ехать на Московский проспект 2/6, чтобы узнать детали по переводу, конечно же для Синара Банк это большой ---, раз у них нет единой системы для всех сотрудников банка, через которую можно передавать информацию клиентам. Я написал обращение в свободной форме, где попросил ускорить перевод средств, деньги мне очень нужны, банк принял обращение, сделал скан паспорта, 23 декабря я приехал снова в офис на Заневский проспект, где мне выдали ответ на мое обращение(фото приложил ниже):ждите, деньги будут, но позже, счет закрывается 30 дней. Но как же так? В связи с чем? Если я не плачу элементы, у меня нет арестов и задолженностей. Очень возмущен ситуацией, политикой банка, и конечно же, их "единой" системой. Прошу решить вопрос, и ускорить перевод средств, нерв и времени уже не хватает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк Синара
Простой и удобный
Банк Синара
Простой и удобный
Банк Синара
Простой и удобный (без визита в банк)
Банк Синара
Единая социальная картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Та самая картаБанк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Отзывы о дебетовых картах Банка Синара
Отличная работа сотрудников Синара банк
Хотелось бы рассказать о отличной работе сотрудников в Синара-Банк, и вынести свои положительные впечатления! Отдельную благодарность хотелось бы вынести сотруднику банка Алексею...
Быстрая и качественная поддержка
Всем доброго времени суток! Обратилась в банк в чате за консультацией по поводу того, как пользоваться арестованными деньгами. Девушка оператор ответила на все вопросы чётко и...
Оператор Людмила доступно объяснила как конвертировать баллы в рубли
8 января 2025 года обратился в чат Банка Синара. Совершаю покупки по дебетовой карте Банка, получаю за них кэшбэк-баллы. Интересовал вопрос как перевести эти баллы в рубли...
Хорошая реферальная программа
Хотел пользоваться стикером. Увидел, что в Синаре есть такая возможность. Позвонил в КЦ 17.12.2024. Получил качественную, емкую и по делу консультацию. Имя специалиста не запомнил...
Отличная работа специалистов чата в мобильном приложении
Банк Синара - один из немногих банков, где в чате к диалогу оперативно подключается оператор (и вас бесконечно не гоняет по кругу бот-помощник, хотя он, конечно, есть); специалист...
Консультация в чате
Являюсь клиентом банка несколько лет, но раньше пользовался только накопительный счетами. Недавно решил оформить дебетовую карту. Не сразу разобрался, как настроить переводы...
Очень доброжелательный персонал
Пришла в отделение банка ,взяла талон ,сразу же вызвали к окну.Сказала что нужна карта для пособий , менеджер-доброжелательная девушка,очень быстро оформила и выдала карту, помогла...