Удивительно быстро ответил сотрудник

28.12.2024 23:32
381
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Возник вопрос по кешбеку дебетовой карты. До конца декабря 25% кешбек на Развлечения. Мне важно было именно точно получить мсс коды, чтоб не получилось неожиданностей (важно чтоб в перечьне был 7999). Задал вопрос 28 декабря в 14.08 и получил ответ в 14.09 (оператор Наталья). Просто был приятно удивлён такой скорость ! В результате совершил покупку по МСС 7999 (входит в раздел развлечения ) и увидел начисленный кешбек 25% под суммой этой операции. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T20:21:54+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-29T07:52:07+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим и дальше радовать вас качественным обслуживанием.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,08
средняя оценка
23%
решено проблем
22 336
отзыва
22 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Реквизиты счета

Оценка 5

18 декабря 2024 года я обратилась в Онлайн чат Ozon банка с просьбой помочь мне найти реквизиты счета. Мне быстро ответила оператор Елена, которая пояснила, что посмотреть... Читать полностью

30.12.2024

Пошли на встречу с начислением кешбека

Оценка 5

Делал покупку в spa центре на крупную сумму, при этом в банке у меня была выбрана категория кешбека spa услуги. После завершения оплаты увидел, что оплата прошла в категории... Читать полностью

29.12.2024

Помощь банка

Оценка 5

Сегодня в 12 часов дня я обратился в поддержку онлайн чата ozon банка, что бы по подробнее узнать о услуге «Приведи друга». Написав в чат, мне тут же быстро и не замедлительно... Читать полностью

29.12.2024

Банк пошёл навстречу в выплате кэшбэка

Оценка 5

По спецпредложению банка мне был предложен кэшбэк 10% за все покупки вне Озона. Предложение действовало до 21.12.2024. Однако когда последняя покупка, совершенная 21.12., провелась... Читать полностью

29.12.2024

Оформление карты

Оценка 5

27 декабря 2024 года, в 19:59 ч, обратился в чат банка для получения консультации по оформлению и получению озон карты. Суть обращения было в следующем... Хочу оформить карту на... Читать полностью

29.12.2024

Разъяснение вопроса по вознаграждению за приглашение друга

Оценка 5

18 декабря 2024 года я обратилась в чат Ozon Банка по поводу вознаграждения за рекомендацию дебетовой карты другу. Когда я пригласила друга по ссылке в приложении говорилось о том... Читать полностью

29.12.2024

Начислили кешбек по обращению в поддержку

Оценка 5

Заплатила за электронные билеты в аквапарк картой озона. Раньше платила уже картой ВТБ, МСС 7996 развлечения ( соответствует МСС аквапарка на MCC- codes) .При оплатой картой озона... Читать полностью

28.12.2024