Возможность поиметь много проблем на пустом месте

29.12.2024 00:05
805
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Газпромбанк - правильный банк, если Вы хотите вместо 2 вкладов по 1,3 млн.рублей получить массу негативных эмоций, потерянное время и не размещенные деньги

Дано: деньги из другого госбанка должны найти новый добрый банк. должно быть 2 депозита на 2 пожилых родителей

Сегодня я нашел время, перевел 1 млн.рублей в пределах лимита своего банка, и обнаружил, что лимит на перевод внутри ГПБ 300 тыс.рублей, о чем никто мне не потрудился сообщить при открытии счета

Окей, 300 тыс. легли на депозит. 700 тыс. вывести обратно я уже не могу, т.к. в том банке откуда я делал перевод и где деньги лежали под 22% годовых, у меня другой номер телефона и это не дает ГПБ сделать перевод

Все это требует писать в чат, т.к. никакого телефонного контакт центра у ГПБ нет или он не работает. Потом и онлайн чат ушел отдыхать и сообщить, что "пишите позже".

Окей, нашел у себя банк, где номер, привязанный к СБП, оказался тем же, что и в ГПБ, перевел.

Ну думаю, переведу через СБП в ГПБ. Ага... щас... это же мега гос банк.

.. перевод-то ушел, но до ГПБ не дошел, т.к. оказалось, что для получения денег по СБП в ГПБ нужно отдельные галочки проставлять где-то в глубине их мега программы

Ну что я могу сказать, ... ну я не могу ничего сказать, что можно согласятся напечатать. по мне это днище днищем, ни продукта, ни интерфейса, ни сервиса, ни даже блин контактного номера телефона

мне даже любопытно почитать, что напишет в отзыве представитель ГПБ, как вообше это можно объяснить, кроме как "такие условия", "вы с ними согласились"

может я и согласился, т.к. не знал, но всерьез рассматривать его конкретно для моих целей я не могу

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-12T11:34:16+03:00
Спасибо за отзыв, оценка засчитана. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-05T13:20:01+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за ожидание консультации в чате и на горячей линии. Мы работаем над улучшением сервиса. При переводе денежных средств клиенту Газпромбанка (внутрибанковский перевод) предусмотрен суточный лимит - 300 000 рублей по всем картам клиента, месячный лимит - 5 000 000 рублей. На текущий момент имеется возможность перевода средств на свои счета в других банках на сумму до 30 млн. рублей без взимания комиссии. При переводе в дистанционных сервисах необходимо выбрать способ перевода (по номеру карты/по СБП/по реквизитам счета), далее ввести данные получателя, сумму и ввести код подтверждения. Дополнительные действия не требуются. Последний перевод с карты 28.12.2024 прошел успешно. С уважением, Камила, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

20 место
1,64
средняя оценка
14%
решено проблем
3 961
отзыв
3 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Работают хорошо и четко!

Оценка 5

Добрый день.  Являюсь клиентом Газпромбанка на протяжении длительного периода времени: открываю накопительные счета, пользуюсь дебетовой картой банка с начислением кэшбэка... Читать полностью

12.03.2025

Большое спасибо

Оценка 5

Оформила карту 05.03.2025 по ссылке друга, предложение очень было заманчивое по программе «пригласи друга», вот с утра в 9:30 мне позвонил представитель Газпромбанка,представился... Читать полностью

10.03.2025

Повышенный кэшбек 35%

Оценка 5

Доброго времени суток! Я хочу узнать про повышенный кэшбек 35% новым клиентам. Получила дебетовую карту 6.03.2025, активировала по банеру участие в акции, но кэшбек мне... Читать полностью

09.03.2025

Рассказали про возможность платить картой в Армении

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась в банк через чат банка в соцсетях, так как я ехала в Армению и мне надо было уточнить вопросы оплаты. Я спросила, могу ли я платить своими картами... Читать полностью

07.03.2025

Впечатление о банке

Оценка 5

Добрый день В понедельник лежа на диване, я наткнулся на рекламу Газпромбанка где накопительный счет 24% Я сразу подумал, что скорее всего это обман, потому что везде много... Читать полностью

07.03.2025

Поражена встречей

Оценка 5

Здравствуйте!  Хочу поблагодарить работника газпромбанка Камчатки за грамотную и оперативную помощь в возникших вопросах.  Представитель Н-ский О.А 7 марта 2025 доставил мне... Читать полностью

07.03.2025

Обслуживание и оформление дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить представителя банка Владислава за быстрое оформление дебетовой карты и консультацию по ней. С представителем банка созвонились утром и обсудили с... Читать полностью

06.03.2025