Невозможно связаться с человеком-оператором для консультации
Заканчивается вклад в другом банке, начала мониторить вклады в других банках, остановилась пока на ПСБ, понадобилась консультация, для чего позвонила на горячую линию. 1. Хуже настроенного бота я пожалуй ещё не встречала, у меня нет продуктов в вашем банке, но я почему-то должна выслушивать кучу ненужной информации от него, причем после того, как я говорю, что хочу открыть вклад, получаю информацию о сроках выплаты процентов в выходные, оно мне зачем? После дважды прослушанной информации об этом наконец добилась, чтобы онт перевел на оператора. 2. После 15 минут на линии оператора я так и не услышала. Вопрос - те люди, которые настраивали бота, пробовали в течение 15 минут через каждые 5 секунд слушать текст о том, чтобы я оценила консультацию оператора после звонка? Да так с ума можно людей свести. У китайцев в прошлые века похожие пытки были. Просто издевательство! ПСБ, у вас такие высокие ставки по вкладам, потому что надо больше денег привлечь, никто не несет? Так с вами связаться невозможно! А я собиралась не копеечную сумму разместить. Спасибо за такое чудесное обращение с потенциальными клиентами, похоже вы в нас никак не заинтересованы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о вкладах ПСБ
Консультация по начислению процентов по НС
29 марта обратилась в чат поддержки банка с вопросом о порядке начисления процентов по накопительному счету "Про запас", интересовала дата начисления процентов, так как информация...
Сотрудница Полина разъяснила условия по вкладу
1 апреля 2025 года в 01:57 обратился в онлайн-чат Банка ПСБ. Задал вопрос относительно действующего вклада в банке, который открыл 28.02.2025 года. Вклад состоит из двух процентных...
Отзыв о работе сотрудника
Перед Новым годом решил разместить средства, искал самые выгодные условия. "Наткнулся" на ПСБ и вклад "Народный", не верилось что банк может предложить ставку 30%. 23 декабря 2024...
Благодарность Виолетте
Обращаюсь к Виолетте уже не первый раз. Всегда грамотно проконсультирует. 13 марта 2025 года обратилась за консультацией по накопительному счету. Консультация заняла минут 10, на...
Самый большой процент
Оформил вклад в банке ПСБ. Данный банк единственный предложил сделать вклад под 30 процентов годовых. Вклад делал на 3 месяца. По истечении срока обратился в банк для возврата...
Помогли определиться со вкладом
Всем привет ! Сегодня задумался об открытии вклада. Стави сейчас хорошие.Написал в приложении в чат, мне ответил оператор ROMAN.Я хотел открыть вклад / счет с ежедневным...
Акция по вкладам
В конце 2024 года увидела у банкаПСБ очень выгодный вклад Народный( с30% годовых) и конечно же им воспользовалась. Но открывая этот вклад увидела рекламу акции "мой суперприз...