Пару слов о перевыпуске

29.12.2024 13:54
209
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29.12.24 около 14:20 обращался в поддержку с вопросом о перевыпуске карты если в случае чего она потеряется и что вообще делать.Сначала ответил бот,потом попросил переключить на оператора.Ответил мне Вадим.Честно сказать не ожидал что настолько быстро мне ответят. Вадим за несколько минут объяснил в целом про перевыпуск.Надо пойти в отделение с паспортом и вам сделают карту за пару минут.Стоит перевыпуск 299 рублей но бывает и бесплатно делают за что БОЛЬШОЙ респект.Так же Вадим подсказал мне что можно платить бесконтактно установив мир пей или через само приложение по куар коду. И еще вдобавок можно выпустить виртуальную карту.О ней я мало чего знал.
Хотелось бы отметить быстроту выполнения своей работы Вадимом.Очень хорошо помог и все рассказал.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-13T13:40:54+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2024-12-29T15:17:23+03:00
Добрый день! Наши специалисты всегда стараются сделать всё возможное для быстрого и комфортного обслуживания клиентов. Приятно, что вам удалось убедиться в этом на собственном опыте при работе с Вадимом. Обязательно отметим его работу и передадим вашу благодарность.

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,20
средняя оценка
34%
решено проблем
1 123
отзывов
1 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Дебетовая и кредитная карта.

Оценка 5

Здравствуйте! 8 февраля зашёл в Банк МТС на улице Вайнера 12, хотел поменять старую дебетовую карту на карту МИР. Специалист Наталья грамотно объяснила разницу между дебетовыми... Читать полностью

15.02.2025

МТС банк взял кредит и использовал деньги на свое усмотрение

Оценка 5

Доброго времени суток! Являюсь клиентом банка уже более 5 лет все устраивало до последнего момента. Вчера произошла очень странная ситуация. 12 февраля 2025г. в 5-24 утра был... Читать полностью

13.02.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Здравствуйте! Мне потребовалась дебетовая карта, решила для этой цели выбрать МТС банк.  Зашла в офис в г. Екатеринбурге на Ленина 49, всё очень понравилось, персонал хороший... Читать полностью

10.02.2025

Помогли решить проблему (не отображалась операция в тратах)

Оценка 5

15.01.2025 в 14:50 обратился в чат поддержки в онлайн приложении банка со следующей проблемой: потратил 2000 рублей а в тратах эти транзакциине отображались. Сначала мне ответил... Читать полностью

07.02.2025

Карта для вайлдберриз

Оценка 5

Я обратилась в отделение МТС банка по адресу г. Ухта, Пр-т Ленина д. 27, 07.02.2025 года по вопросу переоформления вклада примерно в 16:30. В отделении были свободны все сотрудники... Читать полностью

07.02.2025

Тёплое отношение к клиентам!

Оценка 5

30 января вечером я зашла в салон МТС на Станиславского, 17 в г. Новосибирск, чтобы присмотреть себе новый телефон. Т.к., свободных средств сейчас нет, я хотела оформить телефон в... Читать полностью

07.02.2025

Получила всю нужную информацию быстро и результативно

Оценка 5

Была на Суворовском 19 в МТС Банке. Приятно удивлена качеством обслуживания в офисе!  Мне нужно было установить мобильное приложение и перевыпустить свою карту. Сотрудник Максим... Читать полностью

06.02.2025