Доставка карт новым клиентам! Неудача, 2 раза
В семье 3 пользователя карт МКБ.
Дочь пару месяцев назад карту получала, никаких вопросов.
Решил сына подключить. Отправил ссылку. Он все заполнил, без проблем, приложение удачное.
Выбрана дата вручения 28 декабря, удобное время. 28 вечером сын планировал уехать из города, получив карту.
27 декабря звонок, 28 не можем, давайте на 29 декабря. Согласовали на 29 время с 11 до 13, сын остался в городе, ради получения карты.
29 декабря, в период с 11 до 13 часов ни звонка, ни вручателя карты.....
Ну что, уехал из города.
28 декабря время 18 часов. Звонок. А давайте 30 карту получите. На отказ от даты просто оповестили о том, что 8 января звяжутся.
Это такая новая клиентоориентированная политика привлечения клиентов?
Удивило, что ничего кроме смс о том, что заявку приняли, не присылается. Никакого отслеживания и оповещения о доставке карты нет.
Рекомендации для других. Если нужна карта в срок. МКБ не вариант. Могут подвести....
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Гранд (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (ежемесячно)
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Отличный офис
Сегодня обратился в офис Нева Тауэрс, для получения банковской карты, меня обслуживала менеджер Анастасия, быстро и просто помогла разобратьс, подброно рассказали о пользовании...
В красногвардейском отделении банка отличный работник - Ангелина
Были с мужем, Д-ВЫ, в Красногвардейском отделении вчера, 27.01.2025г. Во-первых, отделение так переоборудовано для клиентов, супер! Во-вторых, мы взаимодействовали с сотрудником...
Благодарность
Хотел бы оставить пару теплых слов отделению банка МКБ в новых химках и сотруднику наталье обратился в офис на юбилейном проспекте 51 в химках для получения зп карты. Меня...
Благодарность
Сегодня обратилась в отделение МКБ в городе Одинцово для перевыпуска банковской карты и уточнения информации по возврату денежных средств. Попала к сотруднику Н-ну Тельману который...
Благодарность сотруднику
02.01.2025. Я получил бонус за то что, меня пригласил друг, но я не знал как вывести этот бонус, решил обратиться в поддержку и Сотрудник Антон мне в этом помог, рассказал что...
Благодарность менеджеру Анне
23.12.2024 , обращался в офис банка по адресу Пр.автозаводцев 1 , мне необходимо было оформить зарплатную карту , приглосил менедже Анна , ожидание в очереди не было , Анна...
Благодарность Валерии
Обратился в отделение Красногвардейское 21.12.24.с вопросом открыт вклад и активировать карту. Меня пригласил менеджер Фурасьева Валерия . Валерия помогла мне активировать карту...