Помощь в мобильном приложении

29.12.2024 20:14
486
2
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не могла перевести через СБП в мобильном приложении Ак Барс банка перевод дочери. Пришлось идти в банк. Спасибо девушке, которая была на кассе, и помогла разобраться с обновлением в приложении банка. Спокойная, доброжелательная сотрудница, остались приятные впечатления от банковского сервиса и обслуживания 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-10T16:10:13+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните дату обращения. 15.01.2025 Засчитали оценку. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
user-342220517707
2025-01-11T17:20:00+03:00
4 августа 2024 г
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-01-14T08:25:36+03:00
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Наша задача обеспечить Вас лучшим сервисом для того, чтобы обслуживание приносило только положительные эмоции и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,24
средняя оценка
15%
решено проблем
423
отзывов
399
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Установка пин кода

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 15.02.2025 в 10:47 дозвонилась до оператора Ак Барс банка, по вопросу установки пин кода. Хотела бы поблагодарить оператора Ак барс банка, за быстрый и... Читать полностью

15.02.2025

Программа лояльности Сливки

Оценка 5

Оператор Элина помогла разобраться с программой лояльности Сливки, объяснила подробно почему не вижу баланс в приложении по данной программе, а также проконсультировала по карте... Читать полностью

05.02.2025

Звонил в контактный центр

Оценка 5

Позвонил в контактный центр 22.01.2025 года в 12:16, разговаривал 9 минут 22 секунды. Обратился по поводу акции "приведи друга". Уже участвовал в акции, решил узнать актуальна ли... Читать полностью

22.01.2025

Решили проблему

Оценка 5

21 января 2025 года обратились в отделение "Ак Барс банка", по адресу: город Казань, улица Фучика, дом 88, для оформления карты "жителя Республики Татарстан" и скачивания... Читать полностью

21.01.2025

Отзывчивые компетентныйе сотрудники

Оценка 5

14.12.2024г. Обратился в ак барс банк на космонавтов, д. 26 (г казань). У меня был простой вопрос, хотел проконсультироваться по вопросу вкладов. Обслуживала меня персональный... Читать полностью

15.12.2024

Благодарность до центральному

Оценка 5

Пришла в банк 11.12.2024 года в 15:00. Обратилась для установки приложения на айфон помогли в ДО "Центральном" сотрудник за стойкой офис менеджер Камилла Нурсиловна... Читать полностью

11.12.2024

Оплата за питание

Оценка 5

6 декабря обратилась в офис Ак барс банка в пгт Рыбная Слобода с просьбой помощь оплатить за питание ребёнка в школе через приложение Ак барс банка. Огромная благодарность офис... Читать полностью

06.12.2024