Переводы денежных средств

29.12.2024 20:19
639
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30 ноября обращалась на горячую линию. Переводила денежные средства через сбп на счёт другого банка. Перевод в течение суток не пришел. На горячей линии сотрудники оставили мою заявку и по заявке пришла смс о зачислении денежных средств на счёт другого банка. Спасибо сотрудникам АК барса. Благодаря им было видно что деньги действительно ушли. Ошибка возникла со стороны другого банка. В итоге деньги перечислили через неделю после написания претензии в банке получателя.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-10T16:11:41+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, как быстро был решен вопрос? 16.01.2025 Засчитали оценку. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
user-660120517741
2025-01-10T18:53:22+03:00
Здравствуйте. 30 ноября было составлено образование. 5 декабря пришла смс с идентификаторами. О том что деньги ушли в другой банк сказали сразу. Я обратилась в банк куда переводила и на момент когда пришла смс с идентификаторами от АК барс банка проблема была решена. На счёт деньги зачислились 3 декабря.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-01-13T16:13:31+03:00
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Наша задача обеспечить Вас лучшим сервисом для того, чтобы обслуживание приносило только положительные эмоции и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

18 место
3,20
средняя оценка
15%
решено проблем
872
отзывов
826
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Оценка 5 я звонила на горячую линию 19.03.2025 в 14:51 у меня была проблема с ак барс онлайн деньги были на карте но не могла их перевести было отклонение оператор Екатерина быстро... Читать полностью

19.03.2025

Отличная работа оператора горячей линиии

Оценка 5

Обратилась на горячую линию Ак барс банка 12.03.2025 в 20:22 с вопросом о списании денежной суммы с карты при оплате услуг связи через мобильный банк, но непоступлении денег на... Читать полностью

12.03.2025

Возврат средств

Оценка 5

Добрый вечер. 04.03.2025 в 14.27 по московскому времени было обращение в банк в онлайн чат, через приложение, для решения проблемы, по возврату средств из сторонней организации... Читать полностью

07.03.2025

Приятно удивили

Оценка 5

Недавно я посетила офис Ак Барс банка в Апастово, чтобы разобраться с проблемой, связанной с работой СБП: не могли мне переводить деньги. Первое впечатление на меня произвел сам... Читать полностью

04.03.2025

Помощь с проверкой условий акции

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в чат в приложении Ак Барс онлайн 28.02.25 в 19:31 с проблемой о незачтении условий акции Первым вопросом было уточнение, какие условия зачтены в системе... Читать полностью

28.02.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

 28 февраля 2025 года обратилась в онлайн чат ак барс банка. Обращение о возврате денежных средств. Оператор Анна оперативно ответила на все интересующие вопросы. Помощь была... Читать полностью

28.02.2025

Обмен валюты

Оценка 5

Очень помогли в непростой ситуации с обменом валюты в Московском отделении "АК БАРС" банка по адресу Ленинградское шоссе, 92/1. 500 € купюры невозможно разменять ни в России, ни в... Читать полностью

17.02.2025