Заблокировали 200к на счете перед самым новом годом, якобы из-за не идентификации по ФЗ

29.12.2024 23:24
1182
4
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29.12.2024 я совершил перевод в РСХБ по СБП, думал что буду открывать там вклад, но нашёл выгоднее. Однако, при попытке вывести средства мне приходили отказы, при этом НИКАК банк о причинах отказа меня не уведомлял.

Поддержка сообщила, что блокировка связана с тем, что в 2022 году, когда брокер ВТБ попал под санкции, некоторые мои активы были переведены брокеру РСХБ и якобы счет, который я открывал в РСХБ (а я приходил в офис, подписывал кучу документов на бежевой бумаге) не идентифицирован и банк якобы с марта 2024 года реализуют техническую блокирвку счетов.

Разблокировать счет могут только в офисе, который откроется 3 января.

У меня сразу несколько вопросов по этому поводу банк:

- Какого дьявола меня НИГДЕ об этом не уведомили?
- Почему если вы реализуете техническую блокировку этих счетов аж с МАРТА 2024 года к концу года вы не смогли закрыть мой счет или хотя бы ограничить прием платежей на него?

В общем, крайне недоволен и никому не рекомендую пользоваться любыми услугами этого банка. 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-12-30T08:24:39+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. К сожалению, для урегулирования ситуация потребуется визит в офис Банка. Режим работы офисов в праздничные дни размещен на сайте Банка https://www.rshb.ru/natural/offices. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,36
средняя оценка
14%
решено проблем
3 158
отзыва
2 062
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Автоплатеж

Оценка 5

12 марта обслуживалась в Россельхозбанке в Старом Шайгово Мордовия, обратилась примерно после 14 часов для совершения оплаты коммунальных услуг. На кассе очереди не было, мне сразу... Читать полностью

12.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением о посещении офиса Россельхозбанка в городе Кандалакша. Сегодня 10.03.2025 мне нужно было купить валюту. При входе в офис меня... Читать полностью

11.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка отделения в г.Венев Тульской области. Я 05 марта обратился для переоформления вклада и перевода денежных... Читать полностью

05.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Несколько лет обслуживаюсь в Россельхозбанке в городе Красный Сулин и вот подумал почему не написал отзыв ещё, чтобы выразить благодарность сотрудникам этого отделения... Читать полностью

03.03.2025

Покупка

Оценка 5

11 февраля 2025 года обратилась в дополнительный офис в Старом Шайгово оплатить квитанции за электроэнергию и газ. Попутно обратилась к менеджерам по поводу входа в мобильный банк... Читать полностью

26.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

26 февраля я обратился в отделение офиса Россельхозбанка в г. ВОСКРЕСЕНСК ул. СОВЕТСКАЯ Д 12/10. Офис удобно расположен в городе, есть парковка и городская остановка. При входе в... Читать полностью

26.02.2025

Консультация в офисе

Оценка 5

24 февраля 2025 обратилась в банк по ул Первомайская д. 12 г. Комсомольска Ивановской области, по вопросу обмена валюты в личном кабинете . Мне было интересно как можно обменивать... Читать полностью

25.02.2025