27.12.2024 я увидела, что были списаны 299 рублей за подключенный сервис Подписка Про. Подпиской Про я не собиралась пользоваться и возможно подключила по ошибке. Я обратилась в чат, чтобы отключить данную подписку. Чат-бот это сделал оперативно. Далее я обратилась к оператору с просьбой вернуть деньги, списанные за ошибочно подключенную подписку. Хочу сказать огромное спасибо техподдержке Т-банка в лице Федора за то, что банк проявил лояльность и вернул деньги за подписку, хотя они это делать были не обязаны. Рекомендую Т-банк как самый клиентоориентированный и ещё раз спасибо за такой подход к своим клиентам!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Вернули денежные средства после двойного списания в магазине по ошибке
В начале октября производила оплату на кассе магазина Ашан дебетовой картой т-банка. После первой попытки оплаты кассир сообщила, что транзакция не прошла, поэтому попросила...
Возврат средств
Я Сая, и однажды у меня произошла ситуация с сервисом другого приложения, но с которой был связан Т-Банк, у меня был тяжелый день и было все очень плохо и деньги сняли, нужен был...
Подписка премиум
Выбирала сегодня кэшбек. И при выборе кешбека нажала премиум два месяца бесплатно. Я если честно на путала и думала это про подписка. А я ей пользуюсь, думала два месяца бесплатно...
Помощь сотрудника
Добрый день, давно являюсь клиентом Т-банка , люблю рекомендовать карту данного банка ( конечно же за это есть приятный бонус) , порекомендовала карту другу, от начисления бонуса...
Оформление карты мир
Здравствуйт. 29 Декабря текущего года я обратилась к оператору тбанка в мобильном приложении с вопросом оп" том, как оформить самостоятельно цифровую карту платежной системы мир...
Оспаривание операции
Добрый день. Хочу поделиться положительным опытом общения с поддержкой Т-Банка. Обратился в поддержку с просьбой вернуть необоснованно списанные деньги за платную подписку которой...
Онлайн поддержка
Обратилась в поддержку 29.12.2024 .Не был начислен обещанный кэшбэк за покупку в магазине . Спасибо сотруднику Владислав. Он быстро решил мой вопрос. При каждом обращении...