Не советую иметь дело с банком"Санкт-Петербург"

30.12.2024 17:41
971
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

02.10.2024г открыл в банке "Санкт Петербург"накопительный счет.По его условиям в первые два месяца ставка должна была составить 16%годовых+6%при ежемесячных тратах от 10тыс.рублей.31.10.24г начислили 16% на минимальный остаток и 06.11.24 еще 6%(неделя потребовалась якобы на обработку данных о покупках,хотя в других банках на это уходит максимум 2-3дня).Но это пол-беды. За ноябрь выплатили 16% в последний день месяца-30.11.24-и все.За покупки(хотя потрачено в ноябре было более 10тыс.руб.) обещанные 6% выплачены не были.В офисе пояснили,что последние покупки были совершены 28-29.11.24 и вовремя не были обработаны(при заключении договора ничего о подобных особенностях работы банка упомянуто не было).Для чего же банк оставляет себе неделю времени?Разве не для окончательной обработки платежей? В общем,акция банка,которая задумывалась для привлечения новых клиелнтов,в отношении меня возымела обратный эффект-никогда с банком "Санкт-Петербург"дел иметь не буду и другим не советую.Мелочный и недобросовестный банк!

Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-01-29T11:41:01+03:00
Добрый день! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое впечатление о работе банка. Мы заинтересованы в том, чтобы каждый клиент получил максимальный уровень сервиса, комфорта и безопасности при использовании продуктов и услуг банка. Вознаграждение по акции «Приветственный кешбэк 4.0.», к сожалению, не было зачислено, так как, согласно условиям, для расчета учитываются операции покупок, которые отражены в выписке по счету в течение календарного месяца. Но мы пошли вам навстречу, вознаграждение будет выплачено на ваш счет в ближайшее время. Будем благодарны, если вы укажете в отзыве, что проблема решена и измените оценку. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"
user-14638798898
2025-01-29T22:26:59+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,90
средняя оценка
17%
решено проблем
405
отзыва
368
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка «Санкт-Петербург»

Помогли разобраться с вопросами по накопительному счету

Оценка 5

В январе-феврале дважды обращалась с вопросами в поддержку через чат банка по поводу начисления процентов по накопительному счету. Сначала возник вопрос по проводимой банком акции... Читать полностью

15.02.2025

Благодаря за обслуживание

Оценка 5

Хочу написать благодарность сотруднице банка Санкт-Петербург Н-вой Елене Н. Я обратилась в банк 14.02.2025 по вопросу получения дебетовой карты - Единой карты петербуржца. Елена... Читать полностью

14.02.2025

Покупка на WB в зачет

Оценка 5

У меня в банке открыт первый накопительный счет по акции 24 процента на первые два месяца для новых клиентов при условии, если я буду совершать покупки по карте на сумму 10000 руб... Читать полностью

08.02.2025

Благодарим за приятное обслуживание

Оценка 5

Благодарим за приятное обслуживание сотрудника банка Санкт-Петербург, Алису П-ву, 10 окно, коммерчиский департамент 2. Обращались с мамой для снятия наличных средств с... Читать полностью

04.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Перед новогодними праздниками у меня закончился вклад и он пролонгировался под другой процент, решила сходить в офис на Невском проспекте 178, чтобы открыть новый вклад, а... Читать полностью

11.01.2025

Благодорнасть

Оценка 5

Обращалась 19.12 на Остров кого 7 для открытия вклада. Попала к Виктории Етерсковой, она меня проконсультировала и порекомендовала открыть накопительный счёт т.к. для меня это... Читать полностью

22.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы написать благодарность сотруднице банка Магуре Анне. 07.12.24 я снова обратилась в банк Санкт-Петербург с тем, чтобы открыть новый вклад, снова пошла в отделение на... Читать полностью

16.12.2024