Московский кредитный банк (МКБ)

Удерживают средства!!!

30.12.2024 23:42
842
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте, у меня случилась неприятная ситуация с банком "мкб", 9.12.2024г .Написал заявление в отделение банка о закрытие счета , после чего сотрудник банка сказал мне что счёт закроется в течение 21го календарного дня и деньги переведутся по реквизитам которые я ранее указал оответственно 30.12.2024 должны были придти по указанным реквизитам. 30.12.2024 днём я позвонил на горячую линию "мкб" где мне сказали что необходимо явится срочно в отделение банка , что я и сделал , НО в отделение банка компетеного решения вопроса небыло т.к сами не понимали почему так произошло ,и начали звонить в разные отделы банка которые так же необъяснили причину , после того как я провел в банке больше часа мне объяснили что они мне "неправильно" довели регламент банка и деньги поступят на счёт 9.01.2025 плюс минус дни как они утверждают, в банке работают сотрудники которые некомпетентны и сами нечего не знают , только пишут и звонят в разные отделы что занимает много времени у них соответственно на долгое время задерживают своих клиентов что крайне неприятно и неудобно сидеть часами в отделение , ПО ИТОГУ МОЙ ВОПРОС КОМПЕТЕННО РЕШЕН НЕ БЫЛ И ТОЧНОГО ОТВЕТА Я НЕ УСЛЫШАЛ !!!

Отделение находится по адресу: проспект Ленина 31 "Балашиха"

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T08:58:53+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена за качество обслуживания. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-01-04T11:50:39+03:00
Здравствуйте! Из-за проводимых по карте операций в целях исполнения норм действующего законодательства и в соответствии с договором попросили закрыть счет с последующим переводом средств в другой банк. Срок завершения расчетов по основному картсчету составляет 20 календарных дней с даты, следующей за датой приема заявления об отказе от использования карты, составленного по форме банка. По истечении этого срока средства были переведены по указанным вами реквизитам 30 декабря, картсчет закрыт. МКБ

О банке

Народный рейтинг

16 место
из 315 банка
2,24
средняя оценка
29%
решено проблем
926
отзыва
394
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 21.5%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
до 21.5%
годовых
от 31 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Гранд (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 20.75%
годовых
от 185 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива (ежемесячно)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 17.5%
годовых
от 95 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отличный офис

Оценка 5

Сегодня обратился в офис Нева Тауэрс, для получения банковской карты, меня обслуживала менеджер Анастасия, быстро и просто помогла разобратьс, подброно рассказали о пользовании... Читать полностью

03.02.2025

В красногвардейском отделении банка отличный работник - Ангелина

Оценка 5

Были с мужем, Д-ВЫ, в Красногвардейском отделении вчера, 27.01.2025г. Во-первых, отделение так переоборудовано для клиентов, супер! Во-вторых, мы взаимодействовали с сотрудником... Читать полностью

28.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы оставить пару теплых слов отделению банка МКБ в новых химках и сотруднику наталье обратился в офис на юбилейном проспекте 51 в химках для получения зп карты. Меня... Читать полностью

15.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение МКБ в городе Одинцово для перевыпуска банковской карты и уточнения информации по возврату денежных средств. Попала к сотруднику Н-ну Тельману который... Читать полностью

15.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

02.01.2025. Я получил бонус за то что, меня пригласил друг, но я не знал как вывести этот бонус, решил обратиться в поддержку и Сотрудник Антон мне в этом помог, рассказал что... Читать полностью

07.01.2025

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

23.12.2024 , обращался в офис банка по адресу Пр.автозаводцев 1 , мне необходимо было оформить зарплатную карту , приглосил менедже Анна , ожидание в очереди не было , Анна... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность Валерии

Оценка 5

Обратился в отделение Красногвардейское 21.12.24.с вопросом открыт вклад и активировать карту. Меня пригласил менеджер Фурасьева Валерия . Валерия помогла мне активировать карту... Читать полностью

21.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка