Московский кредитный банк (МКБ)

Удерживают средства!!!

30.12.2024 23:42
445
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте, у меня случилась неприятная ситуация с банком "мкб", 9.12.2024г .Написал заявление в отделение банка о закрытие счета , после чего сотрудник банка сказал мне что счёт закроется в течение 21го календарного дня и деньги переведутся по реквизитам которые я ранее указал оответственно 30.12.2024 должны были придти по указанным реквизитам. 30.12.2024 днём я позвонил на горячую линию "мкб" где мне сказали что необходимо явится срочно в отделение банка , что я и сделал , НО в отделение банка компетеного решения вопроса небыло т.к сами не понимали почему так произошло ,и начали звонить в разные отделы банка которые так же необъяснили причину , после того как я провел в банке больше часа мне объяснили что они мне "неправильно" довели регламент банка и деньги поступят на счёт 9.01.2025 плюс минус дни как они утверждают, в банке работают сотрудники которые некомпетентны и сами нечего не знают , только пишут и звонят в разные отделы что занимает много времени у них соответственно на долгое время задерживают своих клиентов что крайне неприятно и неудобно сидеть часами в отделение , ПО ИТОГУ МОЙ ВОПРОС КОМПЕТЕННО РЕШЕН НЕ БЫЛ И ТОЧНОГО ОТВЕТА Я НЕ УСЛЫШАЛ !!!

Отделение находится по адресу: проспект Ленина 31 "Балашиха"

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T08:58:53+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена за качество обслуживания. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-01-04T11:50:39+03:00
Здравствуйте! Из-за проводимых по карте операций в целях исполнения норм действующего законодательства и в соответствии с договором попросили закрыть счет с последующим переводом средств в другой банк. Срок завершения расчетов по основному картсчету составляет 20 календарных дней с даты, следующей за датой приема заявления об отказе от использования карты, составленного по форме банка. По истечении этого срока средства были переведены по указанным вами реквизитам 30 декабря, картсчет закрыт. МКБ

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 315 банка
4,70
средняя оценка
36%
решено проблем
13 776
отзыва
11 212
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
23%
годовых
от 370 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Новогодний
Московский кредитный банк (МКБ)
до 22.5%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 22%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

Гранд+ (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 21.25%
годовых
от 185 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

23.12.2024 , обращался в офис банка по адресу Пр.автозаводцев 1 , мне необходимо было оформить зарплатную карту , приглосил менедже Анна , ожидание в очереди не было , Анна... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность Валерии

Оценка 5

Обратился в отделение Красногвардейское 21.12.24.с вопросом открыт вклад и активировать карту. Меня пригласил менеджер Фурасьева Валерия . Валерия помогла мне активировать карту... Читать полностью

21.12.2024

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня пришла в отделение банка по вопросу открытия эскроу счета, меня обслуживал менеджер Анастасия, проконтролировала, рассказала про все условия данного счета, так же помогла... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

20.12.24 посетила отделение банка на зелёном проспекте 54 а для активации карт.Сотрудник Наталья помогла разобраться с трудностями, возникшими при входе и активации в личном... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность ДО Новые Химки

Оценка 5

Пришла в отделение Новые Химки для получения зарплатной карты , меня сразу приняла Наталья и уточнила где мне удобно будет обслуживаться . Пригласила к столу,задала пару вопросов... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность

Оценка 5

18 декабря 2024 года обратился в отделение Красногвардейское.  Был приятно впечатлён офисом, обслуживание м персонала остался доволен. Обслуживанием зппнималась Абдуллаева... Читать полностью

18.12.2024

Профессионализм и клиентоориентированность

Оценка 5

Большая благодарность Банку за работу и обслуживание на самом высоком уровне в лице Елены Кузубовой в отделении "Братиславское". Обслуживался у Елены К. дважды - 10.12 и 14.12... Читать полностью

16.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка