Необоснованное списание оплаты подписки Газпром привелегии премиум
В октябре подключил Газпром Привелегии Премиум в мобильном приложении, пробный период бесплатный. Спустя пару недель понял что мне не нужна эта подписка. Стал пытаться ее отключить, но понял что в приложении это сделать невозможно. Просто тупо нет кнопки отключения. 11 ноября написал в чат поддержку, спросил как отключить подписку. Написали что это можно сделать через сайт. Я отключил. Списание не было. 14 ноября пришло уведомление что для возобновления подписки необходимо пополнить карту и вновь подключить подписку . Я естественно этого не делал так как мне не нужно эта подписка. В итоге 28 декабря 2024 года, без всяких предварительных уведомлений у меня списывается оплата подписки 2990р и подписка активируется до 27 января. Это как ?? Сами захотели и списали ?? Операторы ничего не объясняют . Говорят что вернуть деньги нельзя. Как нельзя??? У меня просто так списали деньги без моего ведома и согласия за подписку которая мне не нужна !! Это Газпром такие подарки делает своим клиентам под новый год ??
Требую Газпром разобраться в ситуации и аннулировать мою подписку , вернув необоснованно списанные средства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Молодежная карта ГПБ&РСМГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ФК "Зенит" StandardГазпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Восхищён представителем банка
сегодня 19 февраля в Екатеринбурге представитель Зарина выдавала мне карту по удобному мне адресу комфортное время ,очень доволен сервисом. А мне рассказали про кэшбэк который...
Отличный банк! Замечательное обслуживание!
Заказала карту Газпромбанка. Со мной связался представитель Алексей. Сразу хочу отметить - человек доброжелательный, договорились встретиться в вечернее время по домашнему адресу...
Газпромбанк работа и подход сотрудников к клиенту
Хочу выразить благодарность персоналу при получении дебетовой карты, от 12.02.2025 г.Краснодар ул. Володи Головатого, 302, город Краснодар. За внимание и взрослый подход к клиентам...
Лояльный подход
Оформил карту с целью поездки в Китай на семестр по обмену, перестала работать в ноябре 2024 года оставив меня в затруднительное положении. Оплачивал покупки родителям в России...
Лояльный подход
Добрый день. В сентябре 2024 года оформил дебетовую карту Union Pay в Газпромбанке, в октябре поехал заграницу, совершил одну операцию по карте, в ноябре списали комиссию 5000 руб...
Благодарность
Здравствуйте. ID 42**7 Екатерина. Хочу поблагодарить от души Екатерину. Позвонил на горячую линию, рассказал ей о том, что хочу открыть счёт и оформить дебетовую карту. Она...
Быстро дали ответ в официальном сообществе
Возникла необходимость узнать сроки рассмотрения документов по блокировке карты по ст 115-ФЗ ,т к документы предоставила,а про сроки не уточнила в отделении банка. С данным...