Необоснованное списание оплаты подписки Газпром привелегии премиум
В октябре подключил Газпром Привелегии Премиум в мобильном приложении, пробный период бесплатный. Спустя пару недель понял что мне не нужна эта подписка. Стал пытаться ее отключить, но понял что в приложении это сделать невозможно. Просто тупо нет кнопки отключения. 11 ноября написал в чат поддержку, спросил как отключить подписку. Написали что это можно сделать через сайт. Я отключил. Списание не было. 14 ноября пришло уведомление что для возобновления подписки необходимо пополнить карту и вновь подключить подписку . Я естественно этого не делал так как мне не нужно эта подписка. В итоге 28 декабря 2024 года, без всяких предварительных уведомлений у меня списывается оплата подписки 2990р и подписка активируется до 27 января. Это как ?? Сами захотели и списали ?? Операторы ничего не объясняют . Говорят что вернуть деньги нельзя. Как нельзя??? У меня просто так списали деньги без моего ведома и согласия за подписку которая мне не нужна !! Это Газпром такие подарки делает своим клиентам под новый год ??
Требую Газпром разобраться в ситуации и аннулировать мою подписку , вернув необоснованно списанные средства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
ФК "Зенит" StandardГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Обратная связь
Возник непонятный момент с переводом денежных средств на собственную карту другого банка, обратился в чат обратной связи по истечению трёх дней с момента операции. После...
Получение дебетовой карты
Оформила заявку на сайте банка с получением дебетовой карты в отделении банка. Потом когда пришло смс, позвонила и записалась в банк на 14 часов 11 сентября 2024 года. Благодаря...
Моментально ответили на вопрос про акцию "Приведи друга"
Давно хотела поделиться с другом ссылкой на Газпромбанк, но было инетерсно начислят ли мне вознаграждение, т.к. лет 7 назад друг уже пользовался их картой, но закрыл. Тогда было...
Акция 35% на все самое важное
Хочу написать отзыв о Газпромбанке и в частности системе кешбэка и акции с кешбэком 35%. Карту банка я получил в офисе в сергг не Дине января, чтобы не платить за выписку о вкладе...
Оформление карты
Заказала себе карту на сайте банка (все просто и понятно, получилось оформить в течении пары минут). Оперативно связались сотрудники банка, согласовали дату и время доставки. Карту...
Помогли по телефону горячей линии
В декабре 2024 года,я пригласила друга на карту, в январе оба выпонили условия,но как оказалось,что нужно совершить другу покупку на 3000 единовременно,а у него покупки были...
Помогли с акцией в официальном сообществе
Пришло уведомление в приложении банка,что можно подключиться к акции банка 35% кэшбек,но я не разобралась,как это сделать и обратилась с вопросом в официальное сообщество в соц...