Возврат денег за стикер

31.12.2024 09:25
145
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой «Халва». 23.12.2024 обратилась в офис банка (г. Иркутск, ул. Академическая , д.2) с целью возврата комиссии за обслуживание и использование платежного стикера так как перестала пользоваться им. Сотрудник банка быстро среагировалсоставив заявление и в течении нескольких минут денежные средствабыли возвращены. Очень обрадовала скорость и решения проблемы! Очень быстро и оперативно! На моем опыте это единственный банк в котором в течение10 минут решили мою проблему о возврате комиссии. Очень благодарна и и это дает дополнительную уверенность в правильности выбора банка. Помещение в офисе просторное, достаточно кресел, есть диван для клиентов. Организована «электронная очередь». Специалисты банка всегда готовы оперативно помочь, если возникают проблемы по взаимодействию с банкоматом. Отдельная благодарность сотруднику за дельные консультации по оптимальному пользованию банковскими продуктами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T14:53:27+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншот истории операций с отражением возврата денежных средств на страницу вашего отзыва 21.01.2025 Дополнение получили. Оценка засчитана. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
user-864220529749
2025-01-17T13:01:01+03:00
Прикрипила
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-01T08:46:22+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас. Обещаем развивать наши продукты и услуги, чтобы соответствовать вашим ожиданиям и делать наше сотрудничество более удобным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
46%
решено проблем
84 087
отзыва
83 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Покупка полиса ОСАГО

Оценка 5

25.12.2024 я обратилась в офис Совкомбанка в г Кострома,пр Текстильщиков 46 в 11:30 утра для того,чтобы купить полис ОСАГО для своего автомобиля. Меня обслуживала специалист И-ва... Читать полностью

05.01.2025

Оперативное решение проблемы с выпиской по счету

Оценка 5

3 января 2025 года в 11-16 обратился чат Совкомбанка с просьбой предоставить выписку о наличии денежных средств для декларации госслужащего по состоянию на 31 декабря 2024 г... Читать полностью

03.01.2025

Благодарю Ивана за ответ на вопрос и в его решении

Оценка 5

Добрый день,благодарю Ивана за консультацию в чате Совкомбанк,по решению моего вопроса:мне перевели на карту хоум,Совкомбанк не видно деньги,где они? Иван ответил,что деньги... Читать полностью

03.01.2025

Бонус 5×10

Оценка 5

2 января 2025 года около 16.00 часов обратилась в чате через приложение Совкомбанка с вопросом о том, как правильно получить бонус 5х10, у меня начислено 11 % по карте Халва... Читать полностью

03.01.2025

Смена данных в приложении

Оценка 5

Всем доброго время суток! Хотела рассказать как быстро мне помогли в чате мобильного приложения халвы. Как всегда, обратила внимание, на то что данные не обновились, когда уже... Читать полностью

03.01.2025

Акция Новогодний бум с Халвой

Оценка 5

Добрый вечер, я обратился в чат мобильного приложения 02 января 2025 года в 18:02 с вопросом о акции Новогодний бум с Халвой, Мне ответио вежливый сотрудник мобильного чата... Читать полностью

02.01.2025

Партнёры халвы

Оценка 5

02.01.2025 года в 16:47 обратился за помощью к специалисту, по вопросу касаемо магазинов партнёров карты холва, конкретно интересовал озон, является ли он партнёром, специалист Т... Читать полностью

02.01.2025