Забыли обработать платеж
23 декабря 2024г. Обратился в чате банка, узнал как будут обрабатывать платежи, так как на праздники нужны были деньги для оплаты сотрудникам за работу ( объяснил что буду с основного счета в другом банке, переводить на альфу), ответили что платеж будет обработан в этот же день. 30.12.2024г в 11:00 мы отправили деньги в альфу, банк отчитался что платеж обработан, а деньги на альфу не поступили, написали в чат, нас заверили проблемы с обработкой платежа, до конца дня деньги придут, платеж видим. вечером мы снова написали в альфу, нам сказали денег нет на кор.счете, итог: зависло 2.000.000₽ которые нужны для дальнейшей работы. С 2018г. В бизнесе, уже желею что связался с этим банком, с другими банками проблем не было.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Баллы бонусной программы в приложении Альфа-Бизнес
7 ноября 2024г. в 17:21 Я обратилась в чат в мобильном приложении Альфа-Бизнес с вопросом о переводе со своего счета баллов на рубли. У меня было 2000 баллов. Оператор Андрей...
Оформление ип
В 23сентября 2024г,на сайте Альфа-Банка, я оставила заявку для открытия рассчетного счета и оформления ип. Буквально через в течение часа,мне позвонил сотрудник банка,для уточнения...
Оператор помогла мне разобраться с непрохождением перевода и проинформировала о стоимости обслуживания
Открывала счёт в Альфа-банке,как индивидуальный предприниматель, его мне посоветовал друг, так как услуги банка по обслуживанию ИП выгодные. Пользуюсь уже более 1.5 лет и в целом...
Хвала Альфа-Банку и сотруднице поддержки Динаре
Открыл расчётный счёт в Альфа-Банке, в офисе выдали бизнес карту и установили приложение 23.12.2024. По условиям обслуживания рассказали, но информации было много, не всё...
Спасли мою нервную систему
В начале года я выводила средства с бизнес-счета и неверно указала дату в платежной ведомости. У меня впервые за несколько лет существования бизнеса случилась такая ситуация. Меня...
Бонусы за рекомендацию
В мая 2024 года посоветовал своему брату открыть расчетный счёт в Альфа банке для его ИП. Это был его первый расчетный счёт, поэтому для него было важно, чтоб тариф и обслуживание...
Регистрация ООО и открытие и р/с
Здравствуйте!Планируя открыть ООО оставила заявку в мобильном приложении банка, со мной тут же связался представитель банка, ответил на все мои вопросы, объяснил порядок действий...