Забыли обработать платеж
23 декабря 2024г. Обратился в чате банка, узнал как будут обрабатывать платежи, так как на праздники нужны были деньги для оплаты сотрудникам за работу ( объяснил что буду с основного счета в другом банке, переводить на альфу), ответили что платеж будет обработан в этот же день. 30.12.2024г в 11:00 мы отправили деньги в альфу, банк отчитался что платеж обработан, а деньги на альфу не поступили, написали в чат, нас заверили проблемы с обработкой платежа, до конца дня деньги придут, платеж видим. вечером мы снова написали в альфу, нам сказали денег нет на кор.счете, итог: зависло 2.000.000₽ которые нужны для дальнейшей работы. С 2018г. В бизнесе, уже желею что связался с этим банком, с другими банками проблем не было.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Подробно проконсультировали по карте для расчетного счета и помогли ее заказать
Обратился 23.02.25 в 14:08, в приложение Альфа-Банка для бизнеса. Увидел рекламу новой карты, которую можно привязать к расчетному счету. Из рекламы понял, что условия будут более...
Благодарность
Обратился по рекомендации к менеджеру Ф-ва Анна С. по вопросу открытия счёта на ИП.Был впечатлен сервисом и экспертизой , получил доступную информацию по всем продуктам. Анна...
Профессионализм, забота и искреннее желание помочь / Татьяна
Хочу выразить огромную благодарность Татьяне А-ой из отделения Альфа-Банка на Менделеевской (г. Москва) за невероятную поддержку и помощь в оформлении ИП. Это был мой первый...
Баллы бонусной программы в приложении Альфа-Бизнес
7 ноября 2024г. в 17:21 Я обратилась в чат в мобильном приложении Альфа-Бизнес с вопросом о переводе со своего счета баллов на рубли. У меня было 2000 баллов. Оператор Андрей...
Оформление ип
В 23сентября 2024г,на сайте Альфа-Банка, я оставила заявку для открытия рассчетного счета и оформления ип. Буквально через в течение часа,мне позвонил сотрудник банка,для уточнения...
Оператор помогла мне разобраться с непрохождением перевода и проинформировала о стоимости обслуживания
Открывала счёт в Альфа-банке,как индивидуальный предприниматель, его мне посоветовал друг, так как услуги банка по обслуживанию ИП выгодные. Пользуюсь уже более 1.5 лет и в целом...
Хвала Альфа-Банку и сотруднице поддержки Динаре
Открыл расчётный счёт в Альфа-Банке, в офисе выдали бизнес карту и установили приложение 23.12.2024. По условиям обслуживания рассказали, но информации было много, не всё...