Замена карты вместо утерянной
В этом году у меня впервые банкомат сжевал карту, а эта карта мне была необходима. Написала в службу поддержки ЮMoney, мне ответили в тот же день и занялись моим вопросом. Это сразу сняло стресс – когда банкомат не отдает карту, паникуешь и теряешься. Но служба поддержки действительно поддержала, у них, можно сказать, терапевтический стиль ведения переписки. Присвоили номер [27582614] обращения, а на следующий день сообщили, что моя карта уже готова и пришлют её в течение трёх рабочих дней. И прислали трек-номер, чтобы я могла отслеживать по почте письмо. Замена карты бесплатная, в письме еще были наклейки) Моим обращением занималась Мария К-на. Спасибо всем вам, вы лучшая служба поддержки! С Новым годом вас, оставайтесь такими же дружелюбными и оперативными!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Помогли с данными
Я обращался в службу поддержки так как мои данные устарели и нужно было их обновить. Помогли быстро, все вопросы решили, сработали оперативно. Отправил фото, которые были...
Быстро и действенно
Накопилось больше 300 баллов на ЮМани. Надум заказать дополнительную пластиковую карту МИР, но ничего не вышло. Пообщавшись с чат-ботом на сайте, я понял что это возможно, а вот...
Оперативная помощь
Здравствуйте был отправлен перевод не тому кому нужно. Я обратился в чат и был приятно удивлен над работой онлайн оператора скорость и всё подробно объяснил что я вернул деньги...
Служба поддержки
Были вопросы по переводам и лимитам,не понимал почему не могу отправить через СПБ по номеру телефона 5000рублей,оказалось есть суточный лимит в 3500р,служба поддержки отвечает...
Все супер лучший кошелек
Обращался в тех поддержку ЮMoney и они мне ответили и помогли очень легко и быстро решили мою проблему .Операторы воспитанные и мгновенно решают любую проблему.Не получилось...
Отличная команда
Недавно заказывала дебетовую карту здесь.Прислали по почте,оплатила 299₽.(это именно за карту). Приехала относительно быстро,я рада. Я хотела написать ещё об одном. Мне нужно было...
Решение начисления КешБека
(Я ОБРАТИЛСЯ В ОНЛАЙН ЧАТ ПОМОЩИ ЮМАНИ,ПО ВОПРОСУ НАЧИСЛЕНИЯ КЕШБЕКА,СОТРУДНИК МНЕ СРАЗУ ПОМОГ,ВОПРОС РЕШЕНИЕ МОЕГО ВОПРОСА БЫЛО ПОНЯТНО. ОСТАВЛЯЮ НИЖЕ ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА...