Подробности про акцию

01.01.2025 08:09
168
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я пригласил друга в банк, чтобы он оформил карту Халва и мы оба получили вознаграждение по акции “Приведи друга”, но к сожалению мой друг не смог забрать карту в офисе в течении 10 дней с момента подачи заявки. Поэтому я решил уточнить, если я опять отправлю ему ссылку на оформлении карты Халва и мой друг заберёт карту в этот раз, то получим ли мы оба вознаграждение или же теперь необходимо ждать какое то время, чтобы я снова смог пригласить этого друга и мы оба получили вознаграждение. 25 ноября в 13:31 я обратился в чат в приложении с данным вопросом и всего спустя 2 минуты мне ответила С. Анастасия. Она написала, что ей требуется уточнить информацию, потом она вернулась уже с развёрнутым ответом. Оператор написала, что вознаграждение за данного друга я ещё не получил, поэтому я могу снова отправить приглашение другу на получение карты. Я решил на всякий случай уточнить, надо ли мне ждать какое то время, прежде чем я отправлю приглашение другу на оформление карты или же можно сразу после истечения этих 10 дней отправить приглашение. Оператор подтвердила, что можно не ждать и сразу отправить ссылку. Потом оператор поинтересовалась, остались ли у меня ещё вопросы, но вопросов у меня больше не было. Ответы оператора были понятные и развёрнутые, я хорошо разобрался в данном вопросе. Оператор была вежливая и приветливая, общаться с ней мне было комфортно. Хочется поблагодарить Анастасию за консультацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-17T15:57:51+03:00
Спасибо за отзыв. Вы направили приглашение другу повторно? Добавьте, пожалуйста, скриншот страницы с приглашением по ссылке на страницу вашего отзыва. 20.01.2025 С учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
vint2007
2025-01-17T16:14:24+03:00
Да, отправлял, в данный момент акция возможно уже неактивна, через «прикрепить документы» отправил скриншот из личной переписки, где видно мою ссылку с приглашением
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-15T12:35:03+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли вам помочь! Ваше доверие – наша мотивация. Будем развивать наши сервисы, чтобы сделать ваш опыт с нами еще более удобным и выгодным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
46%
решено проблем
84 087
отзыва
83 584
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв

Оценка 5

добрый день. Меня зовут Дмитрий.02.01.2025 в 23:38 обратился с вопросом по переводу через сбп. Вопрос был в комиссии по переводу. Мне ответила К-ва Анастасия и оперативно... Читать полностью

03.01.2025

Помощь в поддержке

Оценка 5

Хочу поделиться своим обращением с вопросом в мобильном приложении Совкомбанка. На мой вопрос в 22:42 2 января 2025 года ответила оператор М-ва Алена. Мой вопрос был о возможности... Читать полностью

03.01.2025

Благодарность

Оценка 4

Месяц с небольшим назад я посещал отделение банка по поводу кредита и интересуещих меня вопросов. После консультации сотрудник банка предложил мне стикер Халва, уверив что это... Читать полностью

03.01.2025

Благодарю

Оценка 5

Доброго времени суток! Обращался 2 января 2025 года в 13:51 в чат мобильного приложения со следующим вопросом: Здравствуйте, покупку частично компенсированную баллами я смогу... Читать полностью

02.01.2025

Помогли обновить паспортные данные в приложении

Оценка 5

02.01.25 в 13:02 обратилась к специалисту Юрию К-ву, по вопросу обновления паспортных данных для дебетовой карты халвы, все быстро сделали и не пришлось идти в банк за помощью... Читать полностью

02.01.2025

Остался кешбэк на заблокированной карте

Оценка 5

При присоединение банка "Хоум кредит" к Совкомбанку, все действующие дебетовые карты перешли на обслуживание в совкомбанк вместе с кешбэком. Было две действующие дебетовые карты... Читать полностью

02.01.2025

Днс кешбек

Оценка 5

1 января 2025 года обратился в чат Совкомбанка, с вопросом о начислении кэшбека при онлайн покупке в магазине партнере "днс", сотрудник Совкомбанка все подробно объяснила, что при... Читать полностью

02.01.2025