Необоснованный отказ в оформлении продукта

01.01.2025 12:51
195
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банк ПСБ несмотря на продолжающуюся акцию без каких-либо объяснений лишил меня возможности открыть "Народный вклад". В 4 декабря я впервые стал клиентом Банка, открыв дебетовую карту "Твой кэшбек", по условиям акции мне в течени 7 рабочих дней должна была предоставлена возможность открыть "Народный вклад", чего так и не произошло до 19.12.24, когда я открыл "Народный вклад плюс", опасаясь, что и эта акция станет недоступной, поскольку станет касаться только зарплатных клиентов. Моему сыну, открывшему вклад также в начале декабря, несмотря на выполнение всех условий, до настоящего времени не доступен ни один из данных вкладов. Поступать так мягко говоря некрасиво. Переписку от 14,

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-18T10:51:24+03:00
Спасибо за отзыв. Со скриншотами ознакомились. Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2025-01-13T17:01:17+03:00
Здравствуйте. Согласно условий "Народного вклада" для открытия данного вклада у клиента не должно быть действующих вкладов. 19.12.2024г. Вами был открыт "Народный вклад плюс". Таким образом условия для открытия "Народного вклада" Вами выполнены не были.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,23
средняя оценка
22%
решено проблем
5 536
отзыва
5 501
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Переоформление вклада

Оценка 5

16.01.2025 я, Б-в П.В., обратился в дополнительный офис "Северный" Ярославского филиала "ПСБ", с целью переоформить вклад. По счастливому стечению обстоятельств, выполнение... Читать полностью

16.01.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

16.01.2025 обратилась в офис Промсвязьбанка по адресу: Ленинградский проспект 69а, для переоформления вклада. Обслуживалась у менеджера М-вой Елизаветы. Сотрудник рассказала мне о... Читать полностью

16.01.2025

Выплата процентов в праздничные дни

Оценка 5

С прощлого года, благодаря рекомендациям сотрудников банка ПСБ, пользуюсь накопительным безлимитным счётом. Это очень удобное вложение денег, так как в любой момент можно как... Читать полностью

15.01.2025

Все началось с платежа, а оказалось "про запас " 23% для меня находка

Оценка 5

Меня зовут Наталья,я 10.01.2025 года в 13-30 была в офисе Кленовый Театральная 14 в этом селе я оплачивала за анализы ,я устраиваюсь на работу,везде очередь,неразбериха ,тут... Читать полностью

14.01.2025

Получение наследства

Оценка 5

14.01.2025 г. Обратилась в офис банка на северную 383 , за получением наследства, в ходе выдачи наследства, сотрудник банка Н-ва инна В., начальник отдела, объяснила ситуацию, как... Читать полностью

14.01.2025

Получение карты и оформление вклада

Оценка 5

14.01.2025 г. Обратился в офис банка Промсвязьбанк по адресу северная 383, к менеджеру А-н Виктор, по вопросу открытия вклада и получение карты СВОИ, сотрудник оперативно оформил... Читать полностью

14.01.2025

Благодарю за подробный диалог

Оценка 5

Подруга рассказала мне, что появились народные вклады. Вопросы, касающиеся условий их открытия и отличий друг от друга, я задала в чате 12 января в 14:10. Оператор Вероника... Читать полностью

13.01.2025