Необоснованный отказ в оформлении продукта

01.01.2025 12:51
382
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банк ПСБ несмотря на продолжающуюся акцию без каких-либо объяснений лишил меня возможности открыть "Народный вклад". В 4 декабря я впервые стал клиентом Банка, открыв дебетовую карту "Твой кэшбек", по условиям акции мне в течени 7 рабочих дней должна была предоставлена возможность открыть "Народный вклад", чего так и не произошло до 19.12.24, когда я открыл "Народный вклад плюс", опасаясь, что и эта акция станет недоступной, поскольку станет касаться только зарплатных клиентов. Моему сыну, открывшему вклад также в начале декабря, несмотря на выполнение всех условий, до настоящего времени не доступен ни один из данных вкладов. Поступать так мягко говоря некрасиво. Переписку от 14,

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-18T10:51:24+03:00
Спасибо за отзыв. Со скриншотами ознакомились. Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2025-01-13T17:01:17+03:00
Здравствуйте. Согласно условий "Народного вклада" для открытия данного вклада у клиента не должно быть действующих вкладов. 19.12.2024г. Вами был открыт "Народный вклад плюс". Таким образом условия для открытия "Народного вклада" Вами выполнены не были.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,34
средняя оценка
0%
решено проблем
2 177
отзыва
2 018
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Благодарность Виолетте

Оценка 5

Обращаюсь к Виолетте уже не первый раз. Всегда грамотно проконсультирует. 13 марта 2025 года обратилась за консультацией по накопительному счету. Консультация заняла минут 10, на... Читать полностью

26.03.2025

Самый большой процент

Оценка 5

Оформил вклад в банке ПСБ. Данный банк единственный предложил сделать вклад под 30 процентов годовых. Вклад делал на 3 месяца. По истечении срока обратился в банк для возврата... Читать полностью

23.03.2025

Помогли определиться со вкладом

Оценка 5

Всем привет ! Сегодня задумался об открытии вклада. Стави сейчас хорошие.Написал в приложении в чат, мне ответил оператор ROMAN.Я хотел открыть вклад / счет с ежедневным... Читать полностью

20.03.2025

Акция по вкладам

Оценка 5

 В конце 2024 года увидела у банкаПСБ очень выгодный вклад Народный( с30% годовых) и конечно же им воспользовалась. Но открывая этот вклад увидела рекламу акции "мой суперприз... Читать полностью

20.03.2025

Разъяснения по изменению процентной ставки накопительного счета "Безлимитный"

Оценка 5

Утром 13.03.2025г. войдя в мобильное приложение банка ПСБ я обнаружила, что процентная ставка, по моему текущему накопительному счёту "Безлимитный", уменьшилась на 1%. То есть... Читать полностью

14.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис заволжский. Офис чистый,после ремонта, приятно находиться. Приняли очень быстро и 2 минут не сидела. Попала к Елене на обслуживание. Очень грамотно подобрала мне... Читать полностью

14.03.2025

Качественное и вежливое обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис банка по адресу Сергей Орджоникидзе 27, 04.03.2025 для зоткрытия накопительного счета. Сотрудник банка Алёна порекомендовала открыть на 2 месяца счёт "про запас... Читать полностью

14.03.2025