Минимальный платеж

01.01.2025 18:03
436
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 1го января 2025 года в 16:32 я обратился в чат поддержки банка с вопросом "В этом месяце по кредитной карте *4770 надо вносить минимальный платеж?" в чате оператор Юлия , быстро изучила вопрос и ответила "Вижу, что 0,00 RUR до 09.01.2025, однако минимальный платёж выставим только 11 января и на его оплату будет 20 дней, к сожалению, пока ещё не видна сумма минимального платежа, который будет, нужно подождать, выставим его 11 января и отобразим в приложении." хотел бы поблагодарить Юлию за подробный ответ и быстрый ответ
[URL=https://fastpic.org/view/124/2025/0101/0c554f0bd04282463d2f3d9f19dd020b.jpg.html][IMG]https://i124.fastpic.org/big/2025/0101/0b/0c554f0bd04282463d2f3d9f19dd020b.jpg[/IMG][/URL]

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-18T20:07:22+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-15T10:41:37+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,43
средняя оценка
17%
решено проблем
38 208
отзыва
34 274
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Пуш уведомления

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 16 марта в 12:53 я обратилась в чат Альфа Банка. Меня соединили с сотрудником Евгений. 14 февраля мне были подключены платные смс и пуш уведомления за 159... Читать полностью

16.03.2025

Отличная консультация

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора тех поддержки мобильного приложения Альфа банка Николая по поводу сформированного в приложении банка кредитного рейтинга , а также по поводу увеличения... Читать полностью

16.03.2025

Отказ от страховки по кредитной карте

Оценка 5

12 марта 2025 года оформил кредитную карту Альфа банка. Карту привез курьер, сразу объяснил о наличии дополнительных подключенных услуг для карты. Из услуг была подключена... Читать полностью

16.03.2025

Закрыть кредитную карту

Оценка 5

10 февраля написала в чат поддержки в приложении Альфа банка. Сотрудница Нарине помогла закрыть счет кредитной карты, далее подключилась Виктория, так же помогла бы продолжить... Читать полностью

16.03.2025

Возврат денежных средств

Оценка 4

У меня сняли деньги с карты в размере 33,08 руб. за подписку альфа чек которую я не подключала 14 марта 2025г. в 22:23, после обращения на горячую линию банка, где мне посоветовали... Читать полностью

16.03.2025

Подробно объяснили условия снятия денег с кредитной карты

Оценка 5

Добрый день! 21 февраля обратилась в чат с вопросом "Сколько раз в месяц можно снимать деньги с кредитной карты и будут ли проценты за это?". На мой вопрос откликнулась Светлана... Читать полностью

16.03.2025

Уточнение информации

Оценка 5

Обратилась к операторам в чате Альфа банка 08:00 16 марта. Мне ответил оператор Александр и взял неуоторое время на решение вопроса. Мой вопрос был в том, чтобы понять есть ли... Читать полностью

16.03.2025