Кредитная карта платеж

01.01.2025 18:41
408
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 01.01.2025 в 17:27 я обратился в чат поддержки банка с вопросом "по кредитной карте *4695 в этом месяце надо внести минимальный платеж?" в чате оператор Анастасия быстро изучила вопрос и ответила "Ближайший платёж по карте *4695 0,00 рублей до 09.01.2025 По вашей кредитке минимальный платёж выставляем 16 числа каждого месяца. 

Оповещения о платеже в некоторых случаях могут не поступать.

Сумму и срок внесения можете посмотреть самостоятельно в разделе Счёт кредитной карты → Задолженность. 

Банк может не выставлять платёж, если вы всегда вовремя вносили платежи или ранее уже вносили деньги на счёт. " хотел бы поблагодарить Анастасию за подробный ответ
[URL=https://fastpic.org/view/124/2025/0101/e1e7ba424c88b003186414634364296f.jpg.html][IMG]https://i124.fastpic.org/big/2025/0101/6f/e1e7ba424c88b003186414634364296f.jpg[/IMG][/URL]

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-18T23:45:21+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-15T16:20:07+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,50
средняя оценка
15%
решено проблем
16 824
отзывов
16 116
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Консультация по кредитной карте

Оценка 4

11 февраля в 18:22 обратилась в чат поддержки Альфа- банка с вопросом какую кредитную карту я могу порекомендовать с хорошим льготным периодом на покупки для друга. Специалист Алия... Читать полностью

11.02.2025

Обращение по вопросу смены тарифа по карте

Оценка 5

Недавно мне понадобилась помощь службы поддержки банка, и я хотел бы поделиться своим опытом. Обратился я в поддержку с вопросом о возможности смены тарифа по кредитной карте... Читать полностью

08.02.2025

Подробно объяснили про соц.выплаты, помогли открыть накопительный счет

Оценка 5

 7 февраля 2025 года в 20:47 я написала в чат поддержки Альфа-банка.  Так как в этот же день я нажала и оформила через гос.услуги соц.выплаты на альфа счет Мир. Но я не знала как... Читать полностью

07.02.2025

Помогли отключить платные уведомления

Оценка 5

Сегодня получила смс сообщение от альфа банка , что к моей кредитной карте подключены платные уведомления .и что отключить их можно в приложении . сразу же написала в онлайн чат... Читать полностью

07.02.2025

Помогли отключить платные услуги

Оценка 5

1 января 2025 года я написала в чат поддержки Альфа-банка . У меня были подключены платные услуги , до этого , 29 декабря , я писала в поддержку и операторы объяснили мне что... Читать полностью

07.02.2025

Консультация в чате по условиям кредитной карты

Оценка 5

27.01.25 обратился за консультацией в онлайн-чат Альфа-Банка по новым условиям кредитной карты. У меня есть действующая карта по которой я вношу в следующем месяце остатки по... Читать полностью

07.02.2025

Возмещение средств за комиссию

Оценка 5

10 октября 2024 года я обратилась в колцентр на счёт списания комиссии 990 рублей за обслуживание кредитной карты, долг с моей стороны был погашен, больше не пользовалась, но... Читать полностью

06.02.2025