Т-банк существенно изменил ключевые условия по договору вклада. Нанесен материальный ущерб
Я открыла в августе 2024 г вклад "Надежный. New Cash" в Росбанке на срок 6 месяцев с выплатой процентов в конце срока, без капитализации. Выплата процентов по вкладам должна была произойти в феврале 2025. Росбанк выплатил досрочно проценты по вкладу 31.12.2024, а 01.01.2025 Т-банк причислил их путем капитализации к сумме вклада, таким образом Росбанк существенно изменил условия договора. Затем в январе и в феврале 2025 капитализаия прооцентов снова отменяется. На мою претензию Росбанк не ответил. Т-банк по закону является правопримемником Росбанка и поэтому я адресую свои вопросы к Вам. В результате изменения условий мне будет наненсен материальный ущерб, т.к. я буду вынуждена заплатить излишний налог на вклады. Отмечу, что в 2024 я выбрала сумму налогового вычета полностью. Я оставляла обращение в чате Т-банка, но там не отвечают на поставленные вопроосы: 1) В соответствии с определениями Верховоного суда уведомление клиентов кредитной организации об изменении условий путем размещения на ее официальном сайте соответствующей информации не может расцениваться как надлежащее изменение условий договора. Такой же позиции придерживается Роспотребнадназор. Я не была уведомлена об изменении существенных положений договора и не давала согласие на изменение порядка капитализации процентов по договору в письменном виде. Прошу провести проверку по данному факту и выяснить, почему банк не проинформировал меня в письменном виде об изменении условий договора и внес изменения в договор банковского вклада без моего согласия? 2) Т-банк как правопремник Росбанка будет подавать данные в Налоговую инспекцию по моему вклады. Я и мой сын безуспешно в течение 10 дней пытаются выяснить у банка, какие данные Т-банк предоставит Налоговой инспекции. Согласно подпункту 1 пункта 1 статьи 223 Кодекса в целях главы 23 "Налог на доходы физических лиц" доходы в виде процентов по вкладам (остаткам на счетах) в банках учитываются при определении налоговой базы по налогу на доходы физических лиц за налоговый период, в котором указанные доходы были фактически получены. Вместе с тем в том случае, если по условиям договора, стороной которого является клиент банка, проценты зачисляются банком в счет пополнения того же вклада клиента, то доход в виде таких процентов учитывается в целях налогообложения в налоговом периоде, в котором произведено указанное зачисление процентов. Мой договор с Вами (см. вложение) не предусматривает капитализацию процентов, поэтому в соотвествии с законадательством вы обязаны отразить полученный доход за 2025 г. Я прошу дать письменный ответ на вопрос - в какой налоговой период попадут доходы, выплаченные Росбанком 31.12.2024 по-моему вкладу - в 2024 или в 2025 г. В течение 10 дней Росбанк и Т-банк уходят от ответа на этот вопрос. 3) Прошу ответить - могу ли я свободно распоряжаться процентами, которые выплатил Росбанк 31.12.2024 например, снять в Т-банке или перевести в другой банк? Ответ на данный вопрос ни я ни мой сын не можем получить в течение недели. 4) Также отмечу, что перенос моих продуктов из Росбанка в Т-банк по факту до сих пор не произошел, ни один из 3 счетов с денежными средствами не был перенсен. Напомню, что в объявлении на сайте Росбанка и Т-юанка было сказано, что все счета отобразятся у клиентов 01.01.2025 после 13.00, но это не так.
Таким образом, вы создаетете препятствия клиентам в распоряжении своими средствами, т.к. по закону я должна ими свободно пользоваться в любое время, банк обязан в течение суток выполнить любую волю клиента по распоряжению средствами. Т-банк нарушил закон и лишил меня такой возможности

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумОтзывы о вкладах Т-Банка
С безопасностью в банке наконец-то порядок
Хочу оставить положительный отзыв о работе банка, так как банк заметно очень сильно улучшается за короткий срок на моих глазах - год назад безопасность была на нуле, а сейчас как...
Благодарность оператору Елене
Сегодня, 30января 2025г,я обратилась по телефону в контактный центр Т-банка. Оператор Елена её №6***4 ответила на все мои вопросы по поводу начисления мне бонусов за покупки по...
Помогли быстро
Вечером 29.01.2025 обнаружила, что забыла отключить премиум сервис по карте. Написала в чате о своей проблеме. Сотрудник Ксения быстро объяснила как это сделать, также указав на...
Техподдержка на уровне
По ошибке оплатил ОСАГО не с карты, на которой был повышенный кэшбек на страховку, а с накопительного счёта. Пошли навстречу и кэшбек все равно засчитали. Спасибо. В целом...
Отличный сервис и внимание к клиентам в Т-Банке!
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Т-Банком! 31 декабря 2024 года в 21:35 у меня возник вопрос по поводу пополнения вклада: в свойствах было указано, что...
Быстрые и развернутые ответы в онлайн-чате банка
Спасибо сотруднице онлайн-чата Т-Банка Розалине за быстрые и развернутые ответы, на вопросы по вкладам, это помогло принять решение об открытии вклада. Розалина ответила на все...
Благодарность
19 января 2025 года в 19.48 обратилась в Т-банк с целью открыть вклад. В онлайн-чате мне ответил оператор Евгений. Я спросила, можно ли открыть вклад без получения пластиковой...