Пользоваться данным банком начал относительно недавно и первым моим продуктом стала карта Alfa only. После двух месяцев бесплатного обслуживания, понял что данный продукт не совсем то что мне нужно и закрыл карту через приложение и расчитывал что стоимость обслуживания за следующий месяц не спишется. Но к моему удивлению через месяц пришло списание 2990 рублей за премиальное обслуживание. Именно с этим вопросом я обратился в поддержку через приложение и специалист грамотно и оперативно объяснил мне все нюансы, что я закрыл именно пластик карты, а не отказался от премиального обслуживания и пошёл мне навстречу и практически моментально вернул мне деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Ошибка перевода за услуги банка
мне очень понравилась тех.поддержка альфа-банка, своей оперативностью и приятным разговором с оператором, они быстро решили мою проблему и ответили на все мои вопросы. произошла...
Как я делал карту для работы.
12 сентября 24 года я направился в отделение обслуживания Альфа банка на улице проспект героев Сталинграда 49 города Волгоград для того чтобы сделать и получить карту. Карту я...
Отлично
3 января заказал дебетовую карту альфа банка 4 января уже готовы были привести в удобное для меня время. Представитель банка был культурный вежливый объяснил все что нужно было и...
Игорь
28 декабря написал в чат приложения Альфа - Банка, чтобы получить дебетовую карту. Мне позвонила сотрудница Альфа - Банка Варвара и всё объяснив назначила встречу 30.12 с 10.00 до...
Доставка карты домой
12.12.2024г. заказала дебетовую карту с доставкой на дом, в тот же день её привезли мне прямо домой, всё очень быстро и удобно. Сотрудник (С-ов Александр А.) был очень вежливый...
Скорость работы поддержки банка
На днях собирался совершить крупную покупку в сети магазинов "чижик". Увидел, что у Альфа-Банка как раз есть предложение, что они вернут до 5% от стоимости покупки. У меня возникли...
Деньги вам и друзьям
2 января 2025 года обращалась в чат по вопросу получения выплат по акции "деньги вам и друзьям". Хотела уточнить, получу ли выплату, если порекомендую стикер другу, у которого уже...