Здравствуйте. 04.12.2024 в 23:51 обратился с вопросом по уже оформленному кредиту для уточнения суммы возврата процентов при соблюдении мною условий. Ранее мне сотрудник писал, что сумма возврата должна была составить более 92000р., но при повторном обращении сумма оказалась максимальной всего 49000р. Было создано обращение и сотрудник банка Ксения Р. подтвердила сумму возврата 49000р. (максимальная), а сумма в 92000р. - это сумма возврата с учётом страховки была озвучена. Таким образом, недопонимание было урегулировано достаточно быстро и не только посредством переписки в мобильном приложении банка, но и по телефону мне звонили специалисты банка и персонально всё пояснили. Такой подход очень ценен для меня. Спасибо сотрудникам за оперативное решение и индивидуальный подход к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Кредит, уточнение по кредиту
Сегодня 10.01.2025г, обратилась в чат поддержки с вопросом по кредиту. У меня социальная карта халва, я выполняю по ней оборот5, на, 5. Вопрос был такой, если я перестану выполнять...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка за оперативное решение вопроса по оформлению кредита, индивидуальный подход к подбору условий кредитования и подробные...
Вопрос по дополнительным процентам к вкладу, продлению подписки "Халва Десятка" и возврату за нее средств
Добрый день. 03.01.2025 г. в 13-40 ч. Обратился в онлай-чат в приложении "Халва" с вопросом, как мне дополнительно увеличить процент по вкладу на 3 процента? И вернутся ли средства...
Закрытие кредита
Обратилась в онлайн чат из- за проблем с досрочным погашением кредита. Была внесена вся сумма на 24 декабря, подана заявка на погашение, но дата платежа 2 января. В итоге 2 числа...
Огромная благодарность банку
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка: Шарифа в отделении банка на пр.Ленина, 103, очень оперативно решила вопрос, написала заявление и буквально через час банк...
Работа поддержки в чате
Обратился в службу клиенской поддержуки 2.01.25 по вопросу об кредите. Нужно было разобраться в формировании кредита, есть ли дополнительные опции и как их регулировать. В чате ко...
Ответили, на какие виды кредитов могу подать заявку без трудоустройства
Здравствуйте! Спрашивала в личных сообщениях в группе банка 30 декабря 2024 года в соцсетях, на какие виды кредитов я могу подать заявку, если официально не работаю? Оператор...