Кешбэк
Зашла недавно в приложение Почта-банк, вижу висит баннер с текстом: кэшбэк 10 процентов на всё, соверши покупку до 18.12.2024 и в течение 30 дней начислится кэшбэк 10 процентов на все покупки. Думаю здорово, совершила покупки примерно на 10000, в ожидании обещанного кэшбэка. Все глаза просмотрела, не вижу где обещанный кэшбэк. Спросила в чате у оператора, а мне в ответ, вам приходила смс об участии в акции, говорю, нет только баннер, в ответ пришлите скрин баннера. Я им, его уже нет, я не знала, что его надо сохранять. В ответ, помните название акции, говорю, 10 процентов на все, а мне опять для участия в акции нужна смс, я им, а зачем для остальных тогда баннер вывешиваете? Чтобы ввести в заблуждение, на баннере нет информации, что акция только для тех, кто получил смс. А оператор мне: была только акция 10 процентов на все до 06.09. я им, хотите сказать я придумала? Мне в ответ опять, вы получили смс? Нет, говорю, только баннер.в ответ участвовать могут только клиенты, которые получили смс, я им опять, а зачем вы остальных клиентов вводите в заблуждение? Откуда мне знать, что надо ждать смс? А в ответ: нам жаль, что вы недовольны нашим сервисом. Конечно недовольна, в других банках могла получить кэшбэк 5 процентов за эти покупки, но повелась на рекламу почта банка. Вот и думайте надо ли оно вам, связываться с почта банком
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Почта Банк
МагнитПочта Банк
МолодежнаяПочта Банк
Пушкинская картаПочта Банк
Виртуальная МирПочта Банк
Моя картаОтзывы о дебетовых картах Почта Банка
Карта Почта Банка
Добрый день. После того как дебетовая карта не сработала на кассовых терминалах (в том числе Сбер), обратил в онлайн-чат банка. Мне предложили её заменить в отделении банка...
В этом банке обманывают
26.12.24г. оформлял дебетовую карту, при оформлении мне сказали, что я могу снимать с этой карты наличные без комиссии в любом в банкомате любого банка, я снял в банкомате...
Блокировка карты
25 декабря 2024г.обратилась в Почта банк, так как при попытке перевести деньги на карту другого банка мне заблокировали карту. В офисе и на горячей линии быстро отвечали на...
Блокировка карты
Сегодня 26.12 зашел в приложение почта банка чтоб проверить ситуацию и выбрать бонусные категории на след месяц. И обнаружил что карта банковская заблокирована у меня но никаких...
Навязанная комиссия за смс информирование
В декабре 2017г я оформила в Почта Банке дебетовую карту «Пятерочка». При оформлении карты я намеренно не подключала смс информирование, так как эта услуга платная. Да, я очень...
Вы дали один из самых крутых ответов на мой отзыв
В сентябре 2024 г. я оформил дебетовую карту "Моя карта" для участия в акции "15% кэшбэк на супермаркеты" (макс.1000 баллов/мес).30.09.2024 г. потратил 6 500,00 руб, за что мне...
Спасибо!
Постоянно и в любое время суток представители ПОЧТА БАНК беспокоят меня с ненужной мне рекламной акцией о банковских услугах! Эта информация мне неинтересна! Я хочу чтобы вы...