Яндекс банк - обманщики!
История начинается где-то в начале ноября 2024 года. Яндекс банк заблокировал мне доступ в приложение. Естественно, свои счётом я не могу пользоваться. Уже смирился с этим, ладно. Закрываем счёт. Все документы предоставил, осталось только ждать. Хорошо. Жду 2 недели. Пишу в поддержку, "коллеги все ещё разбираем ваш вопрос". Через неделю пишу, поддержка "коллеги все ещё разбирают ваш вопрос". И так каждый раз
Яндекс, вы не думаете о людях? Или что, если заблокировали, то возвращать деньги не нужно? Что за издевательство? 2 месяц. Два! Уже нет сил с вами бороться. Мне очень нужны мои деньги. Прошу обратить внимание на мой вопрос
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли с начислением кэшбека
Столкнулась с проблемой. В январе оплачивали счет в кафе с дня рождения. Как раз у меня была подходящая категория для повышенного кэшбека. И ранее всё срабатывало на рождество...
Не верное списание, быстро исправили, все хорошо
При проезде в метро приложила телефон для оплаты проезда, деньги списали, но турникет не открылся, пришлось оплатить картой другого банка. Написала в поддержку, описала и объяснила...
Начисление баллов
На днях столкнулся с ситуацией, что оплата за Яндекс Афишу прошла, а баллы не начислили, Хотя был обещан кэшбэк в 15%. Обратился в поддержу. Оказалось, что его начисляют за 2...
Вопрос о внезапном списании
Поддержка Яндекс банка работает безупречно! Обратился с вопросом внезапного списания за покупку, которую я не совершал. Специалист в онлайн чате разъяснил всё по ситуации...
Спасибо Яндекс Банк
Здравствуйте. Я заказал пиццу в ресторане, но баллы не получил. Я написал в чате поддержки и мне объяснить, что баллы будет у меня через 14 дней, но Я получил их за гораздо меньшее...
Иваново
Добрый день! Обращался в чат, так как не мог найти условия обслуживания карты. Обратился в онлайн чат поддержки, спустя несколько минут ответили и показали где найти информацию. По...
Помогли разобраться с условиями
Увидела в приложении банка акцию «Бонусы за остаток», в рамках которой можно было получить повышенный кэшбек в популярных категориях за хранение денег на счете. Но в приложении...