Исполнительный документ

04.01.2025 12:17
1746
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Хочу обратить внимание на некоректную работу структурных подразделений ПАО Сбербанк. Я являюсь взыскателем денежных средств с юридического лица ООО А****г. В июле 2024 я обратилась в один из филиалов Сбербанка для сдачи исполнительного документа, через 10 дней решила проверить статус обращения, как выяснилось, документ потерян, не отправлен, в статусе - архив, о чем меня не оповестили, какая причина отказа принятия исполнительного листа. Затем были зарегистрированы 2 жалобы через номер 900, присвены номера, однако при следующих звонках оказывалось, что обращения от моего лица отсутствуют. С горем пополам через месяц, меня пригласили в офис написать новое заявление о принятии исполнительного листа, но также же исполнительный лист я не видела лично.
01.10.2024 я приняла решение отозвать исполнительный лист с исполнения Пао Сбербанк, заявление подано очно в филиале Сбербанка, далее никаких уведомлений о направлении документа в мой адрес не получила. В декабре 2024 я снова явилась в офис, подала повторное заявление о возврате исполнительного лист, подала 2 жалобы о непредоставлении мне исполнительного документа. В приложении ответ на жалобу постоянно переносится, на вторую жалобу указано - ответ предоставлен, хотя по факту никто ничего не предоставлял. 

  • Прошу обратить внимание на неисполнение исполнительного документа, на неисполнение моего законного требования, с уважением!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-16T17:44:58+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2025-01-16T13:34:14+03:00
Добрый день! Исполнительный лист **1 отправлен почтой, трек-номер вы можете узнать по номеру 900. Извините за неудобства! Буду рада, если вы отметите решение вопроса в комментариях С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 431
отзыв
23 933
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Решили мой вопрос с комиссией благодаря банки. ру

Оценка 5

25 сентября 2024 года расстроилась из-за списания комиссии 100 рублей с карты Сбера при снятии наличных 100 рублей в банкомате Авангарда.  Оставила негативный отзыв на банки... Читать полностью

26.12.2024

Спасиб Елене

Оценка 5

Выражаю глубокую признательность сотруднице Елене в офисе Сбербанка на улице Ермака, город Белово, пгт новый городок. Мне нужно было установить приложение, так как оно с... Читать полностью

18.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Спасибо коллективу СберБанка, особенно его представителю Александровой Марии. Также благодарю специалиста Горячей Линии СберБанка - Михаила. Они помогли мне решить вопрос со... Читать полностью

14.11.2024

Платежи и переводы

Оценка 4

Не мог перевести деньги и обратился в чат с помощником Сбербанка , написал что перевел деньги , деньги снялись, а в приложении пишут что операция выполняется банком . Уже 10 минут... Читать полностью

02.11.2024

Вклад в Сбербанке

Оценка 5

Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в... Читать полностью

20.10.2024

Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов

Оценка 5

Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи... Читать полностью

15.09.2024

Сберпрайм и клиентоориентрированность

Оценка 4

У банка была акция о подключении подписки сберпрайм на год бесплатно, буквально вчера мне её отключили, оказалось что это была техническая ошибка, я немного расстоился и решил... Читать полностью

13.09.2024