Не рекомендую банк для участников СВО
Муж мобилизованный, участник СВО, при выполнении боевой задачи был ранен, контузия, из ДНР перезен в госпиталь в Россию. Свои документы, телефон, карточка банка оставлены в части в ДНР, 2 января обратился в банк, чтобы мне (супруге) дали доступ к его счету, в итоге сегодня 5 января, а вопрос не решён.
Когда я звонила 4, 5 января неоднократно на горячую линию, просила предоставить доступ к нашим средствам, не опытные (безграмотные) сотрудники категорически настраивали что вопрос не решаем, далее когда просишь соединить со старшими специалистами, все как будто бы решается, но по факту сегодня уже 5 января, уже третий день, вопрос не решён. У меня есть все документы, доверенность генеральная от мужа, свидетельство о браке, справка о мобилизации мужа, но это их не интересует, доступ к его счету мне не предоставляют.
Какое в итоге решение, мне навязали открыть карту Т Банка, ладно открыла, мне её доставили, муж кое как звонил на горячую линию, предоставил мне доступ к своему счету, но его счёт в итоге у меня не отображается, его просто нет.
В итоге три дня издевательств, каждый сотрудник пишет отписки и закрывает вопросы в чате, проблема не решается.
У данного банка нет офисов по городам, только в Москве, что в нашей ситуации только усугубляет.
Если вы участник СВО, подумайте, нужны ли вам подобные проблемы с банком.
Муж после черепно-мозговой травмы звонит в коло центр, проблему не решают, зато кредит навязывают, позор!
Не рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумОтзывы о продуктах Т-Банка
Понравилось обслуживание в Т-Банк
Быстро решили вопрос с подпиской Премиум! Отдельное спасибо Татьяне, номер 4***7, специалист высокого уровня и доброжелательный.Я не правильно подключил подписку и в процессе пока...
Алена из Т-Банка умничка
Обратился для регистрации ИП, все оформили в чате, без лишнего геморроя и проблем, специалист Алена разъяснила все по полочкам , комфортно, доступным языком, оформили все способы...
Поддержка Premium
07.02.2025 обратилась в поддержку Premium Т-Банка так как списание оплаты за услуги сервиса не прошло во время, и не были активными проходы в бизнес-зал. Сотрудник поддержки...
Приобрёл по предложенной ссылке от Т-Банк в акции стиральную машину, но скидку в 5.000 рублей получить не удалось
Несколько дней назад мне пришло предложение от магазина бытовой техники о том, что при покупке более 30.000 рублей, меня ждет скидка 5.000 рублей, при оплате картой банка. Я пришел...
Тбанк Премиум
Пользовалась три месяца бесплатной подпиской Премиум в Т-банке, подаренной за участие в Толке. За это время немудрено забыть день, когда её надо отключить, что я и сделала...
Хочу сказать спасибо поддержке за помощь в решении проблем
05.02.2024 у меня списались деньги за подписку про, которую мне подарили на один месяц за получение новой карты, и подпиской дальше я пользоваться я не хотела, но и отключить...
Отзыв на Premium от Т-Банка
Давно пользуюсь премиум-обслуживанием от Т-Банка и часто посещаю бизнес-залы в аэропортах. Иногда бывает, что все бесплатные проходы уже израсходованы, а через пару дней снова...