Накопительный счёт, который оставит Вас без Ваших денег
- Хочу поделиться максимально неприятной ситуацией, которая произошла со мной по вине банка. 5 января 2025г я получила карту банка и открыла накопительный счёт на крупную сумму денег. Самое малое из негативного: процентная ставка не отображается в приложении. Дальше- больше: деньги с накопительного счёта забрать обратно невозможно! Полученная карта не отображается в приложении, другие способы перевода денег невозможны. Некоторое время даже сумма мна счету не отображалась! В чате банк создал обращение за номером INC 1080619. Практически сутки назад оператор пообещал, что вопрос будет решен в течение 24 часов. Сегодня обратилась в чат: называют другой срок: 5 рабочих дней, с ответом с 9 января. Вы серьезно полагаете, что возможно так просто взять и отнять у человека деньги??? Очень оскорблена и возмущена таким отношением банка к клиентам. Праздники испорчены. Я осталась без денег и трачу кучу нервов. Никакие проценты накопительного счёта этого не стоят.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Благодарность сотруднику
Обращалась к сотруднику Б-й Марине по открытию вклада. Хочу выразить ей большую благодарность за разъяснения, за помощь при оформлении. Я, человек пожилой и не все сразу понимаю...
Отзыв о сотруднике
Спасибо большое Екатерине за качественное и оперативное обслуживание. Вклад открыли за 10 минут. Рекомендую. Не первый раз обращаемся к данному сотруднику. Также дополнительно...
Доначисление процентов после технической ошибки
Была следующая ситуация.В феврале решила открыть накопительный МТС-счет с приветственной ставкой 22%.Нажала на кнопку открыть, вроде подала заявку, но счёт не появился. Через пару...
Индивидуальный подход
Добрый день! 03.03.2025 в 12:30 обратилась в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-кт Ленина, д. 27. (Ранее побывала в разных банках в поиске выгодной ставки по вкладам) Очень понравилось...
Кредит 4 марта
Срочно нужны были деньги, 04 марта 2025года зашёл в мтс банк в г туймазы ул комарова 22, меня обслуживание Дарья . Было предложение на кредит, подали заявку, одобрили кредит...
Оператор Григорий
Хочу выразить благодарность оператору Григорию, с помощью которого была решена непростая ситуация с вкладом в банке МТС (ошибочное открытие 2 счетов). До этого 4 оператора, к...
Вклад
26.02.2025 обратился в отделение МТС Банка по адресу г. Новосибирск проспект Карла Маркса 51 , обслуживался у сотрудника Семена, он оперативно, профессионально меня...