Пригласи друга и ничего не получи
Здравствуйте.
1 декабря 2024 г. пригласила маму в ВТБ по моей ссылке, обещалось что я получу 1 000 рублей и 1000 рублей получит мама.
4 декабря 2024 г. в офисе Воронежа, Остужева 6, она получила карту по заявке-приглашению. Карту выдал сотрудник Иван (таб. номер 70****64). Помимо заказанной карты сотрудник навязал маме дополнительный "запасной" счёт и выдал ещё одну карту. Ещё попросил маму пополнить счёт сразу на 9000 р, не объясняя зачем ему это нужно. Без спроса выбрал категории повышенного кэшбэка по своему усмотрению.
Мама позвонила мне, чтобы уточнить, какая из карт открыта по ссылке для получения вознаграждения, после этого попросила Ивана закрыть вторую карту, чтобы не было путаницы.
Иван закрыл вторую "запасную" карту, но пригрозил, что вознаграждение может не прийти. Так и получилось - обращались в банк, но в банке не видят, что карта получена по моей заявке. Видимо, Иван отменил заявку, и вознаграждение не получила ни я, ни мама. Хотя 5000 мама потратила давно, она не отображается у меня в списке друзей.
Прошу банк разобраться и начислить обещанное вознаграждение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Ангелина лучшая
Единственный компетентный сотрудник из всего банка-оператор Ангелина, который быстро вник в суть проблемы и смог помочь, а не лил воду из пустых обещаний по поводу неправильного...
Выплата кешбека
Я обратилась за помощью в чат с проблемой выплаты кешбека. У меня не отображалась история начислений за покупки и поэтому кешбек не начислялся. Ко мне подключился оператор...
Помощь с кэшбеком
В течениие двух недель программа неверно расчитывала сумму кэшбека по определённому виду платежей. Сотрудник помог решить вопрос с некорректным начислением кэшбека, первый из трех...
Быстро решили вопрос о начислении кэшбэка
Выражаю благодарность сотруднику контактного центра Максиму (табельный номер 7***7) за оперативное решение вопроса по начислению кэшбэка. Была неверно начислена сумма кэшбэка...
Благодарность оператору Эмма
Понравилось решение вопроса с начислением кешбека данным оператором – 2 минуты и нет проблем. В последнее время у меня возникают проблемы с начислением кешбека от банка ВТБ...
Может для внешней торговли банк и подходит, но для внутренней нет
Три раза сталкивался с банком ВТБ. И три раза впечатления отрицательные. Банк старательно держит планку придонного расположения, старательно отпихивая другие. Первый раз одобрили...
Не начислен кешбек
Здравствуйте. Используя приложение банка втб мною на январь выбрана категория Кино и театр 5% с целью воспользоваться ею. 10 января 2025 я купила билеты в Камерный театр г...