Заблокировали все дебетовые карты в последний месяц 35% акции на всё

07.01.2025 11:28
362
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Сегодня 07 января мои карты заблокировали.

Я обнаружила 07 января блокировку своих дебетовых карт в связи с этим сообщаю, что все денежные средства которые Я выводила и заводила на Газпромбанк

являются мои собственными заработанными деньгами

Все операции совершаемые банковскими картами Газпромбанка совершались с целью покупки продуктов.

Смысл всех денежных переводов — это получение прибыли по накопительным счетам с учетом размера процентной ставки и времени начисления процента на ежедневный остаток.

Сообщаю, что все переводы выполнялись по средствам СБП по своему номеру телефона.

Иностранным гражданам, членам террористических организаций, незаконным мне людям, по принуждению свои собственные средства никому я не переводила и не получала.

Требую:

- разблокировать мои дебетовые карты;

- обеспечить мне доступ к своим денежным средствам;

- объяснить на каком основании мне были заблокированы дебетовые карты, с указанием какие именно переводы третьим лицам связанным с терроризмом были зафиксированы по моим картам

Также сообщаю, что будут в ближайшие дни жалобы в центробанк, роспотребнадзор и в администрацию президента.

Ужасное отношение к своим клиентам Никому не рекомендую пользоваться Газпромбанком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-27T20:25:00+03:00
Оставляем отзыв без оценки согласно п.3.7.2. а)[url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-13T08:00:45+03:00
Здравствуйте! Банк имеет право отказать в проведении операций по карте на основании Федерального закона № 115-ФЗ, а также заблокировать основную или дополнительную карту. C учетом норм действующего законодательства Российской Федерации и заключенных с организацией договорных отношений, банк вправе запрашивать у клиентов документы, в том числе являющиеся основанием и разъясняющие экономический смысл проводимых по счету в банке операций и касающиеся деятельности организации. Установлено, что 07.01.2025 банк направил информационное сообщение, где указана информация о перечне необходимых документов. Список необходимых документов также указан на сайте банка. Вы можете предоставить документы по электронной почте на адрес zapros_otvet_fl_115FZ@gazprombank.ru. В случае отказа предоставить документы по запросу, в целях востребования остатка денежных средств, необходимо оформить заявление на закрытие счета карты с указанием реквизитов необходимого банка. Таким образом, нарушений со стороны банка нет. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
4 760
отзыва
4 510
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Акции и счета

Оценка 5

Добрый день. Как-то открыл здесь накопительный счёт из-за выгодных условий, сейчас жду, чтобы прошли 3 месяца, чтобы открыть снова с приветственной ставкой. Узнал про акцию, что... Читать полностью

30.03.2025

Консультация

Оценка 5

28.03.2025 я обратилась в офис Газпромбанка по адресу Дегтярный пер. Дом 11 для консультации по начислению кэшбека, была дана отличная консультация специалиста. Сотрудница проявила... Читать полностью

29.03.2025

Консультация по максимальной сумме кешбэка для действующего клиента

Оценка 5

Поскольку я являюсь действующим, а не новым клиентом Газпромбанка, максимальная сумма кешбэка, которую я могу получить в месяц, составляет 1000 бонусных баллов. 5 марта я обратился... Читать полностью

27.03.2025

Объяснили, повлияет ли отсутствие подписки "Газпром Привилегии" на получение максимального кешбэка

Оценка 5

5-03-2025 я обратилась в чат с вопросом, смогу ли я как действующий клиент банка получить максимальный кешбэк без оформления подписки "Газпром Привилегии". Через 6 минут после... Читать полностью

27.03.2025

Помогли отыскать "потерявшийся" баннер акции в мобильном приложении

Оценка 5

3 февраля в 11:19 я обратилась в чат, чтобы уточнить, как стать участником только что начавшейся акции "35% кешбэк на повседневные товары". В 11:34 я получила ответ от живого... Читать полностью

27.03.2025

Обратная связь

Оценка 5

Возник непонятный момент с переводом денежных средств на собственную карту другого банка, обратился в чат обратной связи по истечению трёх дней с момента операции.  После... Читать полностью

26.03.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Оформила заявку на сайте банка с получением дебетовой карты в отделении банка. Потом когда пришло смс, позвонила и записалась в банк на 14 часов 11 сентября 2024 года. Благодаря... Читать полностью

25.03.2025