Благодарность

09.01.2025 01:15
257
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Позвонила в контактный центр 09.01.2025 г. Чтобы уточнить как. Делать перевод денежных средств в другой банк по СБП без комиссии ! В Приложении Русского Стандарта возникала ошибка ! Очень длительное время не могла сделать перевод ! Специалист Людмида помогла подключить в приложении Русского Стандарта запо денег и сделать перевод в Приложении Т-банка ! Выражаю огромную благодарность Людмиле за ее профессионализм ,отзывчивость , благородность и обрщаюсь к руководству банка поощрять таких высоко профессиональных специалистов , желательно материально ! На Ваше усмотрение ! Благодарю руководстро за подбор профессионалов с такими качествами ! С уважением !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T01:16:01+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 07.02.2025 Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-01-09T07:49:36+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 618
отзыва
16 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность старшему кредитному менеджеру Дымову Егору

Оценка 5

Оформляла 30.01.2025 кредитную карту в отделении банка: город Калуга, Площадь Победы дом 10. Изначально у меня возникли проблемы с действующей кредитной картой, Из-за того, что я... Читать полностью

30.01.2025

Отзыв на работу сотрудника

Оценка 5

Хочу сказать огромное человеческое спасибо сотруднику Д-му М. А.! Очень грамотный специалист! Работал с моей глубоко просроченной задолженностью. Общение с этим сотрудником в корне... Читать полностью

27.01.2025

Выражаю благодарность

Оценка 5

20.01.2025 меня на встречу пригласил представитель Банка по работе с задолженностью Роман А. С-ов.  Я пришла к нему в офис по адресу Полтавская д 32а. Вопрос был по кредитной... Читать полностью

25.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Так случилось что в ноябре у меня возникли непредвиденные обстоятельства, и я впервые пропустила свои платежи по своей карте. Всегда оплачивала вовремя, но тут так уж вышло. Я... Читать полностью

22.01.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Хотела оставить положительный отзыв о работе сотрудников вашего банка. 16.01 ко мне домой приехал сотрудник С-ко Дмитрий Викторович , из банка Русский стандарт... Читать полностью

20.01.2025

Профессиональный сотрудник

Оценка 5

Делала перевод 7 января 2025 г.с дебетовой карты по СБП на сумму 910 руб. 10 января заметила, что перевод прошел почему то с кредитной карты, хотя на все переводы по СБП по... Читать полностью

16.01.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Выражаю благодарность, сотруднику Банка Русский Стандарт, Ф-ову Д.С. У меня сложилась сложная финансовая ситуация, был просрочен платеж на сумму 11000 рублей. Со мной связался... Читать полностью

15.01.2025