Встреча с представителем банка по кредитованию
Здравствуйте, хочу рассказать о ужасном отношении банка к клиенту.
Изначально сотрудник банка позвонил о предложении кредитования бизнеса, мы перенесли разговор на следующий день (общался с девушкой) без имени.
На следующий день созванились все хорошо,рассказала о условиях и договорились о встречи на 15.01.2024 и попросил чтоб связались со мной 14.01.2024 в 11. 00 для уточнения времени встречи, в итоге девушка позвонила 12.01.2024 для уточнений, я сказал договаривались на 14. 01, девушка ответила что забыла когда связаться со мной извенившись сказала что перезвонит 14.01, в итоге не кто не ПОЗВОНИЛ, думаю ладно. В итоге звонит сотрудник в 9.23 15.01 не предствившись (по разговору как бутто бы во дворе со мной разговаривал) говоря что сотрудница попала в аварию, рассказывая какие-то небылицыс фразами "ээээ, аааа" что точно не показывает уровень общения сотрудника с клиентом. Я ему объясняю что мне уже не интересно продолжать сотрудничать с банком, в ответ а чего такого?!
Поспрощались.
Но на этом не в течении дня связывается другой сотрудник, извиняясь уговаривает на встречу, думал ладно, на данный момент не удобно было говорить перенесли разговор для уточнения на 16.01 в 11.00, хорошо сотрудник банка извеняясь что такого не повторится попрощался.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Бизнес карта, консультация оператора
Недавно открыла бизнес счёт в Альфа-банке. К счету была выдана мне бизнес карта. 4 февраля 2025г обратилась в онлайн чат приложения для бизнеса, за подробной консультацией по...
Профессионализм, забота и искреннее желание помочь / Татьяна
Хочу выразить огромную благодарность Татьяне А-ой из отделения Альфа-Банка на Менделеевской (г. Москва) за невероятную поддержку и помощь в оформлении ИП. Это был мой первый...
Сотрудник службы поддержки помог с решением
Добрый день! 28.11.24 я совершил покупку по бизнес-карте и рассчитывал принять участие в акции "кешбек 10%на все категории" в первые 3 месяца, но так как прогноз начисления кешбека...
Отличные кэшбеки по бизнес-карте
В сентябре представитель банка Никита предложил оформить карту, пртвязанную к расчетному счету с бонусами за выпуск, кэшбэком 100% за первую покупку и кэшбэками 10% вообще за все...
Открытие ИП
В феврале этого года обратилась в офис Альфа-банка в г. Раменское для открытия ИП. Оперативно помогли составить, подписать и передать все необходимые документы. Контролировали...
Открытие счёта
Понадобилось дополнительно открыть счёт в Альфа банке, уже имелся счёт в ВТБ. Обратился в отделение банка в городе Туапсе, по улице С. Перовской 2, менеджер Алёна К-на вежливо и...
Помогли с открытием ИП
Приходил в банк для открытия ИП, по адресу ул. Ленина 74, г. Сыктывка. Встретила Анастасия и консультировала по всем вопросам, в итоге отправили документы в налоговую, но она не...