Потеря времени

09.01.2025 16:49
319
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Оформил вклад по доверенности в отделении Метро Курская г.Москвы. Долго, нудно, бестолково, даже без очереди к операционистам. Открытие вклада - более 1,5 часов, заказ денег на закрытие (пришлось приезжать в отделение: по телефону нельзя) - 15 минут, закрытие вклада - больше 1 часа. Если нужно потерять время без особых преимуществ, то вам сюда...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-30T10:28:05+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 17.02.2025 Оценка засчитана.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-01-31T17:57:14+03:00
Добрый день! Для нас очень важно, чтобы каждый клиент банка получил высокий уровень сервиса, поэтому мы немедленно проинформировали руководителя отделения относительно вашей ситуации. Мы полностью согласны с вами в том, что время ожидания клиентов должно быть минимальным. Информация изложенная в вашем обращении, принята к сведению. Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы наше дальнейшее взаимодействие сопровождалось исключительно положительными эмоциями. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,65
средняя оценка
0%
решено проблем
846
отзыва
802
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка «Санкт-Петербург»

Шикарно

Оценка 5

У меня сегодня закончился вклад, всегда посещаю отделение банка на звездной в торговом центре. Сегодня по талону Т134 попала на обслуживание к сотруднику по имени Никита... Читать полностью

26.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарю Алексея К-ва за профессиональное обслуживание клиента серебряного возраста и ненавязчивому обучение компьютерной грамоте. Обратился в дополнительный офис Комендантский... Читать полностью

26.03.2025

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

Сегодня 25.03.2025г по адресу Новосмоленская набережная д. 1  попала на обслуживание к Анне Т. с талоном Т150 хотела проконсультироваться по поводу накопительного счета , я... Читать полностью

25.03.2025

Честный отзыв о сотруднике

Оценка 5

Сегодня 24.03.2025 обратился в офис банка в городе Пушкин , по адресу октябрьский бульвар, д. 16, попал на обслуживание с талончиком т157 к сотруднику Л-му Владиславу, для заказа... Читать полностью

24.03.2025

Качественное обслуживание в банке

Оценка 4

Долго раздумывал об открытии накопительного счета. И вот, в начале февраля, я увидел рекламу в интернете о "повышенной процентной ставке" для новых клиентов, такое предложение... Читать полностью

20.03.2025

Неожиданно и приятно

Оценка 5

Сегодня посетил отделение у метро Купчино, недоволен тем что мне банк не выплатил проценты по накопительному счету в рамках повышенной ставки, был на обслуживании по талону Т114 у... Читать полностью

12.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо сотруднику банка Санкт Петербург - администратору зала Б-ву Илье А. Он очень хороший специалист, который решил все мои вопросы. Я обратилась в банк 27.02.2025 за... Читать полностью

12.03.2025