Рассрочка в Hoff

09.01.2025 22:08
262
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

14.12.2024 хотела оформить товары в рассрочку в магазине Hoff, после отправления заявки был выбран банк ОТП, стали ждать одобрения, но в итоге после обдумывания условий решили от рассрочки отказаться. Об этом сообщили сотруднику кредитного отдела, на что она ответила, что заявка анулирована. На следующий день приехали и оплатили покупку по карте за свои средства.
Сегодня (09.01.2025) обнаружила случайным образом открытый кредит в отп банке, заказа на который оформлен кредит не существует, так как покупку мы оплатили сами.
Банк утверждает что деньги у магазина, якобы Хофф не вернул эти деньги, хофф утверждает что заявка аннулирована, где деньги никто сказать не может. 14.01.2025 первый платеж за кредит за несуществующий товар.

НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ХОФФ ЗА РАССРОЧКОЙ, А ТАКЖЕ В БАНК ОТП, ТАК ПО ИТОГУ ОСТАНЕТЕСЬ С КРЕДИТОМ И БЕЗ ТОВАРА

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-30T14:11:20+03:00
Ждем ответ банка.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-01-10T08:18:29+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию и вернёмся с ответом 👌 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,15
средняя оценка
2%
решено проблем
791
отзыв
774
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021