Абсурд на ровном месте

10.01.2025 01:01
405
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте. 31.12.24 вывел деньги с НС и хотел закрыть его чтобы через 90 дней смог опять вернуться к нам, но в личном кабинете (через браузер) выдало ошибку. Текст ошибки: "Заявление на закрытие текущего/накопительного счета № 1 от 01.01.2025 Прошу закрыть счет 408*************************34 Обращаем внимание: Банк приостанавливает оказание услуг Дистанционного банковского обслуживания при закрытии последнего договора банковского счета, открытого в рамках Типового Договора комплексного обслуживания физических лиц в АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)." Через оператора тоже не получалась, при ней возникла такая же ошибка, после чего она составила заявку на решение проблемы (02.01.25). На сегодня так и не закрыт НС. И почему то не вижу в ЛК вообще этой заявки от меня. Закройте пожалуйста НС, желательно задним числом, ведь это по вашей вине он до сих пор висит.

Абсолют Банк
Абсолют Банк
2025-01-10T14:16:55+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Знаем, что Ваш вопрос был решен и Вам удалось закрыть счет. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. Благодарим, что сообщили о решении проблемы. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).
user-740714740152
2025-01-10T12:45:21+03:00
Вопрос закрыт, мне позвонил сотрудник и закрыли.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,76
средняя оценка
3%
решено проблем
436
отзыва
424
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Отличные ставки по вкладам! Отличное обслуживание в г. Челябинск

Оценка 5

Сегодня, 25.03.2025, пришла в отделение "Абсолют банка" в г. Челябинск по ул. Кирова для открытия вклада. Очереди в отделении не было, по талону электронной очереди меня пригласила... Читать полностью

25.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарю руководителя по работе с клиентами в г. Челябинск Н. Венеру Р-вну за превосходное обслуживание всегда! Вчера, 24.03.2025 года, обратилась в офис "Абсолют банка" по ул... Читать полностью

25.03.2025

Благодарность руководителю по работе с клиентами

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом "Абсолют банка" с 2014 года, и всегда рад, когда меня консультирует Венера. Знаю ее уже много лет, она настоящий профессионал! Всегда приветлива... Читать полностью

19.03.2025

Хорошие условия и хороший специалист

Оценка 5

Пришел в отделение 18.03.2025 г. по окончанию срока по вкладу. В офисе народу не было поэтому ждать мне не пришлось. Очередь вышла на Ольгу Т. Она озвучила, что мой вклад... Читать полностью

18.03.2025

Консультация и открытие вклада

Оценка 5

В субботу 15.03 ходил в другой банк, но он оказался закрыт, увидел вывеску Абсолют Банк, решил зайти проконсультроваться по вкладам. Хочу поделиться впечатлением от обслуживания в... Читать полностью

15.03.2025

Вклад продлился, как я и хотела

Оценка 5

Больше, чем полгода назад я открыла вклад Абсолютный доход. Отмечу, что обслуживаюсь я в Сухаревском отделении банка, обслуживанием полностью удовлетворена. Когда срок моего вклада... Читать полностью

14.03.2025

Вежливое и очень быстрое обслуживание

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 13.03.2025 г по адресу пр. К. Маркса 126. Для оформления вклада. В отделение было не много народу, поэтому меня быстро вызвали по электронной очереди... Читать полностью

13.03.2025