Очень важный но при этом технически отсталый банк с нулевым сервисом

Работаем, точнее - пытаемся работать с банком с конца 2022г. Сначала подумали что он плох как ВТБ для ЮЛ, но оказалось что еще хуже и намного. Нет зачисления эквайринга с пт и сб раньше пн. Операционный день до 19ч. После 19ч пп может исполниться, а может нет. Плохие, допотопные банкоматы. Банкоматы в отделениях недоступны после закрытия офисов банка. Остаются только те что в ТЦ, но их мало... Самоинкассацияи только через счет карты, это еще почти час после того как найдешь работающий на внесение банкомат. Но самое ужасное это телефон горячей линии для ЮЛ 8-800-100-11-89. Там на вопрос почему не исполнилось пп до сих пор скажут - у нас нет такой информации, обратитесь к операционистам. Спросишь, а как обратиться? Ответят: не знаем. Попробуйте написать в "связь с банком" , вам ответят в течении 1 банковского дня, если вопрос сложный срок ответа может быть увеличен. Спросишь на сколько, ответят: к сожалению у меня нет такой информации. И так во всем. Даже телефон своих офисов они не дают, нет у них такой информации. Кроме того в банк-клиенте все очень долго грузится, часто проблемы с входо и ПОСТОЯННЫЕ технические работы. Сам банк-клиент тяжелый, древний, многие функционалы уже общепринятые стандарты, можно сказать- отсутствуют. В сб и вс и в праздники РКО не работает никак, вообще, совсем. Правды не доищетесь никогда в ГПБ и испортите нервную систему, они всё сделают для этого. Нам они умудрились нанести серьезные убытки и мы решили писать жалобу в ЦБ РФ, но тут выяснилось, что договора на РКО нет ни в бумажном ни в электронном виде...