Отличное консультирование

10.01.2025 05:25
264
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в офис банка сегодня, 10.01.2025, на Океанский проспект. Ожидание в очереди было не более 3 минут. Меня приглааила на обслуживание менеджер Татьяна, очень приятный и грамотный специалист. Я хотела узнать условия по вкладам, которые можно оформить в банке. Я сразу сообщила, что сегодня оформлять вклад не буду, однако Татьяна не потеряла ко мне интерес как клиенту и продолжала работу со мной, как с клиентом (что очень здорово, так как не везде такое отношение) 

В процессе консультации Татьяна рассказала о возможности оформления доп. Продукта - страхование, которое модно оформить у них в офисе. 

Меня заинтересовало страхование недвижимости. Менеджер подробно рассказала об условиях, страховых рисках, предложила оформить, по наиболее выгодной цене. Мне понравилось предложение и я согласилась на офрмление страховки. 

Очень понравился офис, в который я обратилась, было очень светло и чисто. 

Есть место, где можно присесть, пока ожидаешь свое очереди. Прекрасное обслуживание, обязателтно вернусь оформить вклад, когла закончиться срок текущего вклада. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-07T15:01:40+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации относительно вкладов, на какие вопросы ответил, сколько по времени длилось обслуживание? 07.02.2025 15:01 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 12.02.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-751920611361
2025-02-10T07:08:03+03:00
Сотрудник предоставил информацию об условиях вкладов, процентных ставках, сроках. Подсказали, что за оформление страхового продукта увеличивается процент по определенным видам вкладов. Подробно ответил на вопросы о досрочном расторжении, продлении. Обслуживание длилось ориентировочно 15-20 минут
ББР Банк
ББР Банк
2025-01-14T16:34:04+03:00
Уважаемый user-751920611361! Благодарим за отзыв. Приятно, что Вы оценили оперативность обслуживания и профессионализм Татьяны. Будем рады видеть Вас снова в наших офисах. С Уважением и надеждой на длительное сотрудничество, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,12
средняя оценка
0%
решено проблем
90
отзыва
82
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

Всё здорово!

Оценка 5

По совету знакомых 15 января 2025 года открывал накопительный счет в офисе ББР Банка в г. Уссурийске на ул. Пушкина 17. Зайдя в банк меня встретились с улыбкой прекрасные девушки... Читать полностью

16.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю Анну С-вну А., главного менеджера офиса банка по адресу Харьковская ул. д.5, за то, что она вежливо и грамотно познакомила со всеми актуальными предложениями банка и... Читать полностью

31.01.2025

Лучший Банк!

Оценка 5

27.01.2025 года обратилась в отделение ББР Банка по адресу ул. Звенигородская 12/17 с целью восстановить доступ в приложение банка для дальнейшего открытия вклада онлайн(талон В018... Читать полностью

28.01.2025

Отличный уровень обслуживания

Оценка 5

Приходил в банк открыть накопит. счет. Отличное обслуживание. Операционист Нина С-на не только квалифицированный специалист, но и отличный коммуникатор. Четко и доступно рассказала... Читать полностью

27.01.2025

Открытие вклада

Оценка 5

16.01.2025 обращалась в офис Банка по адресу Санкт-Петербург, ул. Харьковская 3-5 для открытия вклада. В большом, красивом офисе было немного клиентов, я взяла талон и через пару... Читать полностью

23.01.2025

Понравилось обслуживание в офисе на Невском

Оценка 5

23 января я посетил банк на Большой Морской. Офис очень удобно расположен рядом с метро. Операционный блок находится на первом этаже, рядом с дверью. Очереди не было. Девушка сразу... Читать полностью

23.01.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

28 ноября 2024г обратился в отделение в СПБ на Невском для открытия текущего счета (чтобы потом через интернет открыть накопительный счет)! Ожидал вызова всего 1 минуту. Попал к... Читать полностью

23.01.2025