Благодарность сотруднику банка

10.01.2025 09:16
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Ольгу по ул. Ленина 73 . Моя ситуация была такова : оформили рефенансирование в декабре 2024 г и по условиям в магазинах партнерах нужно было потратить определенуб сумму и в опрелеленный срок . Условия были выполнены , но оказалось что магазин партнер был оплачен через пунк выдачи а не на сайте, тем самым суммы не защитались и условия оказались не выполнены, тем самым была пересчитана повышенная ставка . Обратилась в банк , написала заявление на уменьшение ставки , отписала всю ситуацию . Сотрудник банка все разъяснила , помогла правильно изложить ситуацию в заявление , написала в поддержку чтоб рассмотрели в кротчайшие сроки . Все получилось , банк одобрил и пересчитал ставку . 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
84 387
отзыва
79 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 199 999 ₽
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Кредит на реыенонсирование

Оценка 5

Обратился сразу во множество банков , но только Совкомбанк максимально вовлеченно помог решить вопрос с кредитом на рефинансирование  Сотрудник очень отзывчево и вежливо выслушал... Читать полностью

27.12.2024

Договоры о закрытии карт

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат, чтобы узнать нужно ли предоставлять договор в печатном формате в банк по рефинансированию  оператор А-ва Кира очень быстро помогла решить вопрос... Читать полностью

27.12.2024

Качественное обслуживание

Оценка 4

Добрый день! 13.12.2024 посетила отделение Совкомбанка по адресу город Челябинск, ул Комсомольский проспект д. 24, для получения карты халва и рефинансирования другой кредитной... Читать полностью

27.12.2024

Обращение по части рефинансирования

Оценка 5

Добрый день! Обращался в чат банка по поводу предоставления закрывающих документов кредитных продуктов других банков в рамках рефинансирования. П-ко Никита ответил на все... Читать полностью

27.12.2024

Решение проблемы по кредитке

Оценка 5

Обратилась в час с вопросом о рассрочки по кредитной карте, которую я хотела бы рефинансировать. Быстро и оперативно мне любезно всё разъяснила и подала заявку З-ва Алина на... Читать полностью

26.12.2024

Быстрое оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в банк для рефинансирования долга в другом банке. Расчет условий и оформление провели очень быстро. Сотрудники были очень вежливы, объяснили все условия и нюансы кредита... Читать полностью

25.12.2024

Рефинансирование кредитной карты

Оценка 5

На просторах интернета увидела рекламу, карта халва и как она выгодна, долго думала и 1 апреля в 13.00 подала заявку в совкомбанк, для выпуска карты, моей целью было... Читать полностью

25.12.2024