Оформление ипотеки через менеджера циан

10.01.2025 11:31
628
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Подала заявку на ипотеку через ЦИАН в банк Уралсиб. 9 декабря банк одобрил заявку. 18 декабря полный пакет документов по квартире был отправлен, включая оценку квартиры.

Только 24 декабря мне дали обратную связь, что им нужно дослать первичную выписку из егрн и реквизиты, данные были сразу же переданы менеджеру циана и отправлены в банк, итого прошло уже больше трех недель после подачи документов и банк молчит. Менеджер циана передала номер менеджера со стороны банка, но связаться мне с ней не удалось, когда звонила в сам банк, мне сказали, что ничем не могут помочь, сказали , чтобы я связывалась с менеджером самостоятельно.

Из-за этого сделка может сорваться, так как продавец не готов ждать еще неизвестно сколько времени...

В других банках сроки неделя, если бы знала это раньше, то вряд ли бы обратилась в Уралсиб.

Уралсиб
Уралсиб
2025-01-14T19:00:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь. В ходе проверки установлено, что 25.12.2024 запрошенные документы были отправлены в работу, но учитывая загруженность сотрудников и количество сделок, сотрудники банка не смогли взять вашу заявку в работу. По нашим данным с вами установлена связь и согласовывается дата сделки. Мы сожалеем, если сложившаяся ситуация доставила Вам неудобства. Постараемся, чтобы в дальнейшем у вас были только хорошие поводы для обращения к нам.

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,52
средняя оценка
28%
решено проблем
617
отзыва
542
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка Уралсиб

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим... Читать полностью

18.03.2025

Жилстройсбережения

Оценка 5

Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением... Читать полностью

14.08.2024

Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске

Оценка 5

Добрый день!  Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в... Читать полностью

13.04.2024

Посещение отделения на Крупской 9

Оценка 5

1 августа 2023 года приходила в отделение банка Уралсиб на Крупской 9 Интересовало оформление ипотеки На мое счастье я пообщалась с Зиянгировыи Эмилем Нилевичем  Он очень... Читать полностью

14.08.2023

Вставляют палки в колеса при разделе имущества

Оценка 5

У меня есть ипотечный договор на квартиру, которая приобреталась в браке с моей бывшей супругой, у нас равные доли, но при разводе мы решили, что ее доля перейдет ко мне. Дальше... Читать полностью

25.07.2023

За пять лет обслуживание стало значительно лучше!

Оценка 5

Пять лет назад покупала для дочери квартиру, и понадобилась ипотека. Для выбранной новостройки ипотеку давали всего пять банков. Я в тот момент уже приближалась к пенсионному... Читать полностью

11.01.2023

Спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела бы выразить благодарность Г-ой Лилии, специалиста отделения Универсальное, г. Уфа. Сотрудник просто замечательный! Помогла мне подобрать карту, ответила на... Читать полностью

19.12.2022