Операторы не слышат клиента
Альфа банк из слитых баз ИП устраивает обзвон индивидуальных предпринимателей с навязыванием своих услуг: Первый раз на следующий день, после регистрации ИП. Отказ о сотрудничестве и просьбе не беспокоить.
Второй раз через пару недель. Отказ о сотрудничестве и просьбе не беспокоить. Третий через месяц. Отказ о сотрудничестве, требовании не беспокоить больше ни с какими предложениями и условием, что будет плохой отзыв о банке.
Четвёртый раз через месяц снова звонят настойчиво с утра и третий день подряд. Блокировщик номеров не помогает. Меня не услышали. Пусть другие услышат.
Помимо того, что я ИП, так же я являлся их клиентом как физ лицо. Меня не устроила работа банка и тех поддержки. При оформлении карты обещали приветственный бонус, но за 3 месяца они не смогли выплатить его или дать ответа, почему они не могут его предоставить. Отозвал разрешение на обработку персональных данных, но в СБП этот банк до сих пор находится. Меня сильно раздражают навязывание услуг, рассказ на 10 минут о преимуществах, хотя вообще не целевые предложения. Помимо этого, когда поступает звонок, робот говорит: соединение установлено, ожидайте ответа оператора. Он ответит в течении минуты. Я принципиально не буду обращаться в этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы об РКО Альфа-Банка
Менеджер банка помогла с Рко
Обратилась за помощью к менеджеру офиса Альфа банка(г.Ярославль,ул.Свободы д.29,отдел юрлиц) Р-ко Арине А. 19 ноября 2024 в 16:08. Она грамотно проконсультировала по шагам,что...
Открытие РКО для бизнеса
19.12.2024 я открывала расчетный счет в Альфа-Банке. С этим мне помог Н-ин Вячеслав В. Универсальный менеджер развития микробизнеса г. Армавир. Вячеслав подробно всё рассказал...
Открытие счёта
Понадобилось дополнительно открыть счёт в Альфа банке, уже имелся счёт в ВТБ. Обратился в отделение банка в городе Туапсе, по улице С. Перовской 2, менеджер Алёна К-на вежливо и...
Обслуживание расчетного счета
Добрый день. Обращалась по поводу консультации обслуживания расчетного счета и эквайринга. Сотрудники Альфа-Банка помогли разобраться в обслуживании расчетного счета. На все...
Быстрая регистрация!
18 декабря 2024 пришла по приглашению Ермохиной Ольги Юрьевны для открытия расчетного счета в городе Березники ул Пятилетки, 48 Встреча прошла в отдельном кабинете, на вопросы...
Возврат комиссии
Добрый день! 16 декабря случайно заметила, что со счета списалось 99 рублей. Сразу обратилась с менеджеру Саляхетдиновой Ирине для разъяснений. Она подробно объяснила, что...
Благодарю за помощь
Я обратилась в отделение для регистрации своего ИП и открытия расчетного счета (февраль 2024). Александра оперативно подготовила все документы и отправила на регистрацию. Однако...