Установка мобильного приложения

10.01.2025 22:14
487
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

После покупки нового телефона, я с удивлением обнаружил, что приложение банка дом.рф пропало из эпп стор и скачать его невозможно. Сегодня, десятого января, я обратился в отделение банка по адресу Ворошиловский 26. На входе меня встретил администратор, внимательно выслушал мой вопрос и сообщил что приложение можно установить прямо сейчас в отделении по кабелю.

Я сильно спешил и не мог долго ждать в очереди, но сотрудники вошли в мое положение и установили мне приложение без очереди, очень быстро, буквально за 5 минут. Также, меня качественно проконсультировали по текущим ставкам по вкладам, ставка в 22.5% показалась мне очень выгодной, в будущем планирую обязательно оформить.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-13T18:21:15+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какими продуктами банка пользуетесь и как давно являетесь клиентом банка? 14.01.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-231920619986
2025-01-14T14:46:50+03:00
В банке у меня имеется накопительный счет под 19,5%, пользуюсь им уже второй месяц, тогда и стал клиентом банка.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-01-11T17:39:17+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас важно, что обращение в АО "Банк ДОМ.РФ оставило у вас положительные впечатления. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество, всегда рады видеть вас в наших офисах и готовы вам помочь! Были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее в комментарии к отзыву о том, как именно и чем вам помогли наши сотрудники. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,70
средняя оценка
36%
решено проблем
4 469
отзыва
4 441
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Решение вопроса

Оценка 5

Добрый день. 14.01.2025 обратилась в офис банка на ворошиловском 26/28 для решения моего вопроса: установки мобильного приложения на мобильный телефон. Вопрос был решен оперативно... Читать полностью

14.01.2025

Космонавтов 4

Оценка 5

посетила банк дом рф отделение на вднх 10 января. взяла талончик, подождала свою очередь 10 минут, попала к Ксении, мне нужно было установить новое приложение для айфона, тк старое... Читать полностью

11.01.2025

Отделение в Саратове

Оценка 5

27.12.2024 пришел в офис в г.Саратове открыть накопительный счёт. Как ни странно не было очереди, сразу пригласил меня специалист Ирина. Помогла установить приложение, рассказала... Читать полностью

27.12.2024

Проконсультировали по открытию вклада и счёта

Оценка 5

На днях звонил в банк и консультировался по открытию вклада и счёта. Общался с оператором банка. Соединили с сотрудницей по имени Евгения. Вежливая девушка с уважением отнеслась... Читать полностью

25.12.2024

Спасибо за заботу

Оценка 5

Клиентом банка являюсь очень давно с далекого 2012 года. Всегда обслуживаюсь в офисе Марьино на ул. Люблинская 175, так как живу недалеко от этого отделения и за столько лет работы... Читать полностью

24.12.2024

Хорошая карта

Оценка 5

Обратился в отделение в г. Новосибирск за обычной картой. Почему дом.рф, потому что рядом с работой, удобно зайти по каким либо вопросам. Виктория проконсультировала по тарифам и... Читать полностью

24.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение 24 декабря, хотел открыть счет и карту. Вызвали по талончику сразу. Сотрудник все рассказал и помог внести деньги с карточки Мир другого банка без комиссии... Читать полностью

24.12.2024