Установка мобильного приложения

10.01.2025 22:14
3487
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

После покупки нового телефона, я с удивлением обнаружил, что приложение банка дом.рф пропало из эпп стор и скачать его невозможно. Сегодня, десятого января, я обратился в отделение банка по адресу Ворошиловский 26. На входе меня встретил администратор, внимательно выслушал мой вопрос и сообщил что приложение можно установить прямо сейчас в отделении по кабелю.

Я сильно спешил и не мог долго ждать в очереди, но сотрудники вошли в мое положение и установили мне приложение без очереди, очень быстро, буквально за 5 минут. Также, меня качественно проконсультировали по текущим ставкам по вкладам, ставка в 22.5% показалась мне очень выгодной, в будущем планирую обязательно оформить.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-13T18:21:15+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какими продуктами банка пользуетесь и как давно являетесь клиентом банка? 14.01.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-231920619986
2025-01-14T14:46:50+03:00
В банке у меня имеется накопительный счет под 19,5%, пользуюсь им уже второй месяц, тогда и стал клиентом банка.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-01-11T17:39:17+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас важно, что обращение в АО "Банк ДОМ.РФ оставило у вас положительные впечатления. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество, всегда рады видеть вас в наших офисах и готовы вам помочь! Были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее в комментарии к отзыву о том, как именно и чем вам помогли наши сотрудники. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,45
средняя оценка
4%
решено проблем
744
отзывов
725
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, хотела бы поблагодарить А-ву Александру с ДО Марьино за помощь в открытии банковского вклада. Граммотный специалист в своей сфере, дображилательная девушка и очень... Читать полностью

03.03.2025

Информационная услуга

Оценка 5

Сотрудник контактного центра банка быстро решил мой вопрос по вкладу. После закрытия вклада, я не увидела денежных средств в мобильном банке. Сотрудник объяснил, что вклад был... Читать полностью

03.03.2025

Иркутск

Оценка 5

Обратилась в банк 03.03.2025г по адресу г.Иркутск ул.Советская ст 42 для консультации по вкладу, счету и приложению. В очереди была недолго, к нам подошел и пригласил менеджер Ш-в... Читать полностью

03.03.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Пришел в банк дом рф в городе Екатеринбурге чтобы открыть вклад. Меня встретил специалист консультант Дарья и предложила открыть вклад в приложении, аргументировав тем, что это... Читать полностью

28.02.2025

Лучший банк

Оценка 5

Я являюсь вкладчиком вашего банка с 10 февраля 2017г. года. На текущий момент имею вклад Мой Дом на 3 месяца под 23% и Накопительный счет карту Премиум категории Ультра. Сегодня... Читать полностью

27.02.2025

Быстрое обслуживание.Спасибо

Оценка 5

25.02.2025 пришла в отделение в городе Саратов для консультации по вкладу. Хотела сравнить условия с другими банками. сотрудник Ирина помогла взять талон и сразу вызвала,т.к... Читать полностью

25.02.2025

Решение вопроса

Оценка 5

Пришла в отделение банка на ворошиловском 26, 24.02.2025. У меня сгрузилось приложение с айфона. Звонила на горячую линию, там сказали, что нужно сгрузить ссылку из сафари на экран... Читать полностью

24.02.2025