Худший банк на моей памяти
С большим удовольствием жду понедельника, когда мои деньги уйдут от них. КАЖДЫЙ этап настройки работы вызывал неведомые сложности от нас не зависящие. Начиная от стандартного перевода денег и открытия счетов, и заканчивая присоединением сотрудника.
1) Сотрудник не может войти в личный кабинет банка, а восстановление пароля ведёт на какой-то номер телефона, который в соглашении с банком никак не указывался. Ни я, ни сотрудник не могли сменить номер.
2) Техподдержка отвечает быстро, но задаёт по 2-3 раза вопросы, ответы на которые можно найти в первоначальном запросе. Никакой помощи - разбираемся сами.
3) Деньги переводятся ОЧЕНЬ долго. Как итог - задержка в поставках.
4) Сервис Подели штрафует клиентов без особых причин. Сказывается на репутации нашего предприятия
5) Выставили счет по 3690 рублей за открытие обычного расчетного счета дополнительного, рублевого (!!!)
6) Чтобы открыть счет, надо помимо заявки, направить какой-то там ответ на письмо, которое приходит за 5 окон, в уведомления о которых ты знать не знаешь. И никто даже не уведомляет, что может прийти письмо. Никто не звонит, не пишет в чат. Приходится самому, спустя двое суток, звонить в банк, ругаться, и дожидаться объяснений.
Если вы предприниматель с нормальными оборотами, и хотите чтобы ваш бухгалтер спокойно работал, я прошу не выбирать этот банк - сэкономите время и огромное количество нервов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Бизнес карта, консультация оператора
Недавно открыла бизнес счёт в Альфа-банке. К счету была выдана мне бизнес карта. 4 февраля 2025г обратилась в онлайн чат приложения для бизнеса, за подробной консультацией по...
Профессионализм, забота и искреннее желание помочь / Татьяна
Хочу выразить огромную благодарность Татьяне А-ой из отделения Альфа-Банка на Менделеевской (г. Москва) за невероятную поддержку и помощь в оформлении ИП. Это был мой первый...
Сотрудник службы поддержки помог с решением
Добрый день! 28.11.24 я совершил покупку по бизнес-карте и рассчитывал принять участие в акции "кешбек 10%на все категории" в первые 3 месяца, но так как прогноз начисления кешбека...
Отличные кэшбеки по бизнес-карте
В сентябре представитель банка Никита предложил оформить карту, пртвязанную к расчетному счету с бонусами за выпуск, кэшбэком 100% за первую покупку и кэшбэками 10% вообще за все...
Открытие ИП
В феврале этого года обратилась в офис Альфа-банка в г. Раменское для открытия ИП. Оперативно помогли составить, подписать и передать все необходимые документы. Контролировали...
Открытие счёта
Понадобилось дополнительно открыть счёт в Альфа банке, уже имелся счёт в ВТБ. Обратился в отделение банка в городе Туапсе, по улице С. Перовской 2, менеджер Алёна К-на вежливо и...
Помогли с открытием ИП
Приходил в банк для открытия ИП, по адресу ул. Ленина 74, г. Сыктывка. Встретила Анастасия и консультировала по всем вопросам, в итоге отправили документы в налоговую, но она не...