Помощь в активации карты

11.01.2025 15:08
689
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

После получения карты, возникла проблема с её активацией. Обратился в поддержку, на что мне оперативно помогли разобраться с ситуацией. У меня не было досупа к телефону и получению СМС соответственно. После описания проблемы, всё решили и помогли в моём вопросе. Поддержка Юмани работает на УРА, премного благодарен!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-31T08:23:51+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
ЮMoney
ЮMoney
2025-01-12T19:05:38+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о работе нашей команды. Для нас важно, чтобы вы чувствовали поддержку 💜 Будем рады, если расскажите в комментариях, когда обратились в поддержку, а также прикрепите скриншоты консультации. Это поможет администраторам Банки.ру засчитать оценку. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,75
средняя оценка
3%
решено проблем
4 262
отзывов
4 145
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Переводы без комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Обращалась по телефону в контакт-центр 26.03.2025. Ответили быстро. Мне надо было узнать: можно ли переводить деньги без комиссии. Оператор Олеся объяснила, что для... Читать полностью

28.03.2025

Просто супер кошелек

Оценка 5

Здравствуйте всем хорошего дня и настроения. Были вопросы с пополнением но мне очень быстро помогли решить этот вопрос, прошел индифекацию в юмани теперь можно пользоваться... Читать полностью

26.03.2025

Отличный банк и приложение

Оценка 5

10 марта положил через терминал деньги на кошелёк юмани, в течении часа деньги не поступили, обратился в поддержку что бы узнать что с пополнением, оператор быстро ответил и начал... Читать полностью

18.03.2025

Отличная справка по вопросам

Оценка 4

За время использования мною этого банка возникали небольшие вопросы по платежам, которые не всегда удачно проходили, но в одном из случаев поддержка дала понять, что проблема не на... Читать полностью

16.03.2025

Документы

Оценка 4

Отзыв проверен Документы прикреплены 8 марта 2025 обратился в чат-банка, так как счёт у меня приостановлен и требует сертификации моего паспорта. Попросил,чтобы проинформировали... Читать полностью

09.03.2025

Отличный банк

Оценка 5

Пользуюсь уже больше двух лет. Меня все устраивает. Отличный интерфейс. В феврале прошлого года очень сильно помогли в службе поддержки по телефону. Не мог найти, где взять выписку... Читать полностью

05.03.2025

Поддержка Юmoney

Оценка 5

здравствуйте. обратился в поддержку Юmoney, чтобы узнать где и в каких банкоматах можно вложить наличные деньги на карту. все быстро и четко, да, надо было много подробностей, но... Читать полностью

05.03.2025